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問：更換系統(tǒng)后總是打不開，要不就超時，麻煩看下什么問題
,更換系統(tǒng)后總是打不開要不就超時

答：您好，當(dāng)前查看站點(diǎn)和程序沒有查看到異常，多次刷新也是正常，現(xiàn)在為您更換一個php版本，請訪問再觀察。
當(dāng)訪問異常的似乎還及時反饋工單我司核實(shí)，同時提供無法打開的報錯截圖。
非常感謝您長期對我司的支持!

答：您好，剛才可能是有緩存，目前我司刷新測試不會有跳轉(zhuǎn)，請再測試一下,非常感謝您長期對我司的支持！

問：您好，為什么服務(wù)器里面用建站助手無法創(chuàng)建mysql呢

答：您好，查看到原因是您的技術(shù)人員將mysql5.1啟動起來，但是對應(yīng)的建站助手中仍配置的是5.7，導(dǎo)致異常。

問：你好，我想修改這個FTP用戶名:**********，將這個修改為另外一個名字，請問要怎么才能修改？謝謝！

答：您好，虛擬主機(jī)ftp賬戶名不支持修改，ftp名不影響正常使用，非常感謝您長期對我司的支持!

問：郵箱域名：
訪問不了，解析了，說是續(xù)費(fèi)問題，我已經(jīng)續(xù)費(fèi)了。

答：您好，當(dāng)前域名已經(jīng)可以正常訪問，附圖。查看到只有www和頂級域名解析，網(wǎng)站可以正常訪問。

問：您好，打擾了我備案填寫的手機(jī)號碼可能無法接聽想改成

答：您好，已臨時為您退回申請，您請在備案信息頁面，點(diǎn)擊：修改主體和修改網(wǎng)站，修改手機(jī)號碼后再繼續(xù)提交審核；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

答：您好，我司郵局對郵件發(fā)送頻率數(shù)量有監(jiān)控的,如您是注冊郵件,可能會量很大,推薦使用我司EDM郵局發(fā)送,謝謝

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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