問：您好，備案的點擊“添加網(wǎng)站”后提示“當前狀態(tài)下不允許使用該功能”，之前不知道是不是哪步操作錯誤了，是否可以幫忙取消，謝謝。,備案的點擊添加網(wǎng)站后提示當前狀態(tài)下不允許使用該功能
答：您好，已為您更新狀態(tài)， 請刷新后重新操作添加網(wǎng)站,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：剛才申請ssl的時候提示caa問題，你們給弄了下，然后再申請成功了，但是用https打不開網(wǎng)站https://www.dmulogo.com/
答：您好，查看您賬號下面申請的ssl：dinglage.com 請核實一下。
問：兩個服務(wù)器另外一個就沒有問題 肯定還是域名的問題
答：您好，查看您之前反饋的內(nèi)容，當前是ssl驗證的caa驗證不通過，我司其他域名都是可以正常申請，說明本身我司ns是可以通過caa驗證的。
問：好的 我去問問服務(wù)器那邊
問：
用手機瀏覽器訪問時，經(jīng)常遇到頁面只顯示這個錯誤提示，無法繼續(xù)瀏覽的情況。由于清空手機瀏覽器緩存和可以繼續(xù)訪問（但該操作會導致手機上其他網(wǎng)站的值丟失），所以以前沒太在意。剛才百度了一下，發(fā)現(xiàn)這個情況原來可以通過服務(wù)器的設(shè)置來避免，希望你們在服務(wù)器上做一下相關(guān)的設(shè)置。
答：您好，請您提供對應(yīng)的業(yè)務(wù)信息。
并且提供復(fù)現(xiàn)問題詳細的測試方法（附帶報錯截圖）我們先核實一下。
若是涉及到服務(wù)器排查，會扣除金牌服務(wù)或費用，請知曉。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：就是FTP名為的虛擬主機呀。初次訪問沒有問題，只訪問一兩天可能也遇不到這個問題，手機瀏覽器訪問網(wǎng)站后過幾天再訪問、可能會出現(xiàn)這個問題。參考解決方法：https://blog.csdn.net/sh2018/article/details/
答：您好，1、當前多次測試https://www.alpidc.com/ 都是正常訪問的，無法復(fù)現(xiàn)此問題。
您再持續(xù)觀察一下吧，若再次復(fù)現(xiàn)此問題，請您暫時不要處理。而是及時反饋一個工單，我們進一步為您檢查問題。
2、若只是您本地手機一個瀏覽器無法打開，其它瀏覽器打開又是正常的。此問題應(yīng)是您瀏覽器的限制（本地瀏覽器中寫入值太大），您可以直接清除瀏覽器緩存或換一個瀏覽器再測試訪問。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：問題已經(jīng)處理，請解封謝謝
答：您好，已申請給您解除了，您刷新瀏覽器再測試訪問。
非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
