問:FTP(上傳)用戶名:**********
域名已經(jīng)添加綁定成功 還是無法訪問
相關(guān)網(wǎng)址:p1234.com,上傳用戶名域名已經(jīng)添加綁定成功還是無法訪問相關(guān)網(wǎng)址
答:您好,查看到對應(yīng)的主機(jī)綁定的域名p1234e.com ,但是對應(yīng)的域名解析錯誤,解析到ftp地址,當(dāng)前已經(jīng)為您修改,請稍后20分鐘后訪問再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:解析超過3天了,大部分時候,還是訪問到舊的主機(jī)上,是不是需要你們這邊刷新下CNAME解析對象 kahostzh.gotoip3.com 的狀態(tài)
答:您好:
os-logistics.com解析正確的,www.os-logistics.com未正確解析到我司主機(jī),請聯(lián)系您的域名注冊商核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:確定清完木馬程序,入侵檢查日志還有未處理完木馬,網(wǎng)站打不開
答:您好:
已解除只讀,請請重新再試一下,若有報錯,請反饋具體報錯頁面截圖,以便我司核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:設(shè)置過了
答:您好,我們查看您目錄沒有index.asp等首頁文件,有一個index.aspc文件,如果是這個文件,請把index.aspc改成index.asp ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:整個主推產(chǎn)品上移到產(chǎn)品分類下面,如何操作
答:您好,不太明白您需要怎樣移動,您截圖中這個本身就是一個產(chǎn)品列表插件,非常感謝您長期對我司的支持!
問:整個插件位置可以隨便移動的嗎?
答:您好,
非常感謝您長期對我司的支持!
問:經(jīng)多種網(wǎng)絡(luò)測試 b007 空間均不能進(jìn)行FTP連接 空間 文件管理 也打不開
答:您好,測試ftp連接正常,查看到您反饋的問題是連接到對應(yīng)的服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)不通,查看之前工單您連接 正常,可以回復(fù)工單,我司為您更換到和 相同服務(wù)器,非常感謝您長期對我司的支持!
問:剛買的時候連接正常 現(xiàn)在連不上了 若更換能解決問題 請幫我更換
答:您好,已經(jīng)為您更換,當(dāng)前正在升級遷移數(shù)據(jù)中,預(yù)計20-30分鐘后訪問再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:www.jredp.com網(wǎng)站打不開,在面板內(nèi)重啟服務(wù)器沒有反應(yīng)
答:您好,
php沒有運(yùn)行,您通過wdcp重啟一下php服務(wù)試試
若還有異常需要我司協(xié)助啟動,按照工單標(biāo)準(zhǔn)“網(wǎng)站無法訪問/打開異常”我司將扣除1次金牌服務(wù)
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:還是不行,你們那邊操作一下
答:您好,
已經(jīng)啟動php5.6,可以打開了,同時扣除1次金牌服務(wù)
非常感謝您長期對我司的支持!
問:請教一下,這段代碼在哪個文件?
答:您好,
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起,更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng):http://m.ps-sw.cn/