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問：雙月匯健康無錫有限公司

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問：域名信息顯示正常，但無法訪問http://ask.zstel.com:8090/

答：您好，機(jī)房要求域名提交白名單才能訪問，已幫您提交，請(qǐng)重試，非常感謝您長期對(duì)我司的支持！

問：您好，次備案是否正常 有需要整改的地方嗎？

答：您好，
核實(shí)本賬戶下備案單位法人已變更、原采集的主體負(fù)責(zé)人不準(zhǔn)確、營業(yè)執(zhí)照非最新證件，需要修改提交變更申請(qǐng)；
請(qǐng)點(diǎn)擊：備案信息-修改主體 進(jìn)入更改，若其他信息有變動(dòng)需一并修改，修改完畢后采集最新的證件提交變更申請(qǐng)；
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問：服務(wù)器過期了,想續(xù)費(fèi),點(diǎn)了再購買,可以把數(shù)據(jù)備份給我嗎

答：您好，我們查看渠道經(jīng)理已經(jīng)為您申請(qǐng)開啟了服務(wù)器，請(qǐng)盡快遷移數(shù)據(jù),非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：看一下怎么了   第一次打不開  第二次才可以

答：您好，
您的網(wǎng)站存在掛馬,首次訪問會(huì)跳轉(zhuǎn)到一個(gè)賭博網(wǎng)站,掛馬是由于程序漏洞引起,請(qǐng)聯(lián)系程序人員檢查清理,如需要我司協(xié)助處理,請(qǐng)重新提交【虛擬主機(jī)數(shù)據(jù)庫問題】 -> 【網(wǎng)站類問題】 -> 【網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息清理】分類工單,會(huì)涉及100元費(fèi)用, 同時(shí)我司僅能清理掛馬,無法修復(fù)程序漏洞,請(qǐng)知曉,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：，遠(yuǎn)程桌面連接不上，別重啟哦，里面在運(yùn)行一些東西不能重啟

答：您好， 從報(bào)錯(cuò)提示看為服務(wù)器內(nèi)存不足導(dǎo)致的異常 ，您可以通過服務(wù)器管理–管理–控制臺(tái)登錄服務(wù)器后查看內(nèi)存不足的情況，
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