問：FTP(上傳)用戶名:********** 
這個(gè)虛擬主機(jī)已經(jīng)不在你們平臺(tái)了，請(qǐng)幫忙在你們平臺(tái)刪除一下，謝謝。,上傳用戶名這個(gè)虛擬主機(jī)已經(jīng)不在你們平臺(tái)了

答：您好，  
      請(qǐng)聯(lián)系qq   協(xié)助  ，
非常感謝您長期對(duì)我司的支持,謝謝！

問：如題，備案、白名單均正確，解析也正常。服務(wù)器以及站點(diǎn)配置看了都正常，但是突然打不開了，看下什么原因

答：您好，

問：www.beijingwsd.net
beijingwsd.net
客戶綁定 解析了域名，麻煩涮新一下。

答：您好，我們測試已經(jīng)可以訪問 ，非常感謝您長期對(duì)我司的支持！

問：您好，新增域名可用于同一網(wǎng)站名稱嗎，同一個(gè)公司名稱下多個(gè)域名可以嗎？

答：您好，1，浙江 份網(wǎng)站名稱可以相同；
          2，同一個(gè)主體下允許有不同網(wǎng)站，如需添加新域名備案，請(qǐng)點(diǎn)擊備案信息-添加網(wǎng)站提交申請(qǐng),非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：您好，請(qǐng)問下這個(gè)是什么意思呢？需要怎么處理呢？

答：您好，
1.域名e-taigang.com注冊(cè)商不在工信部批復(fù)范圍內(nèi)，不能提交備案申請(qǐng)；
2.您的域名e-taigang.com注冊(cè)商未幫您將域名實(shí)名認(rèn)證信息上報(bào)至工信部驗(yàn)證庫中；
   b，具體生效時(shí)間可聯(lián)系域名注冊(cè)商核實(shí)確認(rèn)；

問：http://www.youxueyou.top/enwords(這是手機(jī)訪問，h5丟失)
以下是電腦 顯示的(正常的)

答：您好，您域名只解析了不帶www域名, www.youxueyou.top 無法訪問, 我們手機(jī)訪測試問http://youxueyou.top/enwords/顯示正常, 請(qǐng)重新再試, 或換個(gè)瀏覽器試下，非常感謝您長期對(duì)我司的支持！

問：郵箱檢測出現(xiàn)圖中問題，請(qǐng)問如何解決？謝謝

答：您好，
您稍后15-30分鐘左右再測試一下，看看是否正常。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/

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