問：你好，我有SSL證書，但是用https還是打不開,我有證書但是用還是打不開
答：您好，是www.woaiwenzhang.com這個網(wǎng)站嗎，還需要在服務(wù)器內(nèi)部進行部署，可以參照這個鏈接：http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1450 操作。
如需我司協(xié)助處理，可以重新提交正確工單類型：【云服務(wù)器】–【站點設(shè)置】–【配置HTTPS/ssl證書服務(wù)(單個站點且環(huán)境為模板環(huán)境)】會扣除一次金牌服務(wù)，非常感謝您長期對我司的支持！
問：域名狀態(tài)顯示正常，卻無法解析
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，請問一下我這邊1.6號申請備案的，請問大概還需要多久才可以審核通過。
答：您好，
問：您好，可以嘗試提交管局一次嗎，公司不涉及金融的
答：您好，已反饋備案審核專員，會為您嘗試上報一次，最終審核結(jié)果需以管局審核意見為準，您請注意查看備案狀態(tài)跟蹤審核進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，好的，謝謝
答：您好，不客氣的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：工程師你好：這個網(wǎng)站被貴州 網(wǎng)絡(luò)與信息安全中心通報有2個低危漏洞，請我們整改排查，請問下這個程序如何排查？
答：您好，請?zhí)峁┫嚓P(guān)低危漏洞說明 以便我司協(xié)助核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問：他 讓我們自己掃描排查：（
答：您好，需要提供具體的漏洞類型和漏洞位置我司才能進行處理，請聯(lián)系對方提供相關(guān)的漏洞說明。
可以參考https://www.freebuf.com/sectool/269476.html 使用相關(guān)安全軟件進行掃描。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：備案時，提交的法人手機號可以和網(wǎng)站負責人手機號一致嗎？
答：您好，備案需登記負責人本人的手機號，若主體負責人（法人）和網(wǎng)站負責人非同一個人，不能填寫相同的手機號；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：vps同時在線，沒幾個人，今天特別的卡，昨天都是正常的！
答：您好，您服務(wù)器帶寬滿了，具體您可以通過網(wǎng)站訪問日志查看分析下。您服務(wù)器帶寬3M偏小，如果按當前帶寬使用來看，至少要升級到10M，建議可以適當升級帶寬,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站同時在線只有幾十人，不知道什么原因造成
答：您好，目前實際帶寬確實占用了比較多，在線人數(shù)和帶寬消耗是有一定關(guān)系的，但也并非絕對，假如一個人下載，那么一個人就能把服務(wù)器帶寬占滿，具體您可以通過網(wǎng)站訪問日志分析下，帶寬也可以考慮適當升級,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
