問：http://mp.puji120.cn網(wǎng)站打不開，服務器無法訪問,網(wǎng)站打不開服務器無法訪問
答：您好，核實機房因為要回收ip127.0.0.1, 現(xiàn)在服務器需要更換為新ip127.0.0.1 才可以使用,更換后需要把域名mp.puji120.cn解析到新ip127.0.0.1 就可以訪問,如需我司協(xié)助在控制臺設置新ip,請回復下工單,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：你好，我已經(jīng)解析，IP也已更變，網(wǎng)站還是打不開呢
答：您好，核實是服務器網(wǎng)卡上的ip沒變更導致,已經(jīng)幫您變更后測試通信正常了,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：域名解析不生效，跟這有關系嗎，請問是什么原因
答：您好，
問：您好，企業(yè)原來用的A法人備案的，現(xiàn)在企業(yè)法人換了，現(xiàn)在把備案轉入到西部，在轉入信息填寫的時候原網(wǎng)站負責人姓名和身份證，但是現(xiàn)在原來的法人已經(jīng)聯(lián)系不上了，這里可以直接圖填新的法人信息嗎？或者怎么弄才能轉入？
答：您好，
1.四川 ，需能正常接收核驗短信并配合完成短信核驗，才能順利轉入成功；
若原網(wǎng)站負責人已無法聯(lián)系，無法配合工信部短信核驗了，建議先聯(lián)系原備案接入商，修改更新網(wǎng)站負責人成功后，再至我司備案系統(tǒng)，繼續(xù)提交備案轉入申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，我需要把這個網(wǎng)站更換模板，但對方需求安裝環(huán)境為PHP7.0，請問是否滿足？
答：您好，支持的. 可以到虛擬主機管理面板點擊 調整php版本,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1瀏覽器輸入這個ip地址，為何不能打開網(wǎng)站呢？
答：您好，
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您好，長壽公主是我們的注冊商標，用商標做網(wǎng)站名字很正常呀。ddccdq.cn原來的網(wǎng)站名字更長，我只是簡化了一下，如果你們覺得有問題，那這次不改名字了，你幫忙改回原來的名字就好了，謝謝！收到請盡快處理，謝謝！
答：您好，若備案單位有注冊商標，商標可以作為網(wǎng)站名稱，請在工單中提供正式的商標書，以便為您補充上傳至賬戶下；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，這是通過轉讓獲得的商標，原商標注冊證跟轉讓證明一并使用，長壽公主是我們的注冊商標，請核準，謝謝
問：您好，這是轉讓證明
答：您好，已補充上傳至賬戶下，請等待審核、關注狀態(tài)跟蹤進度；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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