問：IP:127.0.0.1收到郵件說服務(wù)器受到ddos攻擊，已阻斷，但沒說什么時候解封,收到郵件說服務(wù)器受到攻擊
答：您好，核實此服務(wù)器在 04:07:08 遭受ddos攻擊大小:48168M,預(yù)計攻擊封停480分鐘。機房對于受攻擊影響網(wǎng)絡(luò)的情況有嚴格封停措施，達到封停時間以后會自動解封。
問：可以買這種防護嗎
答：您好，可以購買這種防護的,購買過后.域名請指向到防護別名,這樣就可以生效防護,不過要恢復(fù)訪問需要等源站解封,也就是123這個服務(wù)器解封恢復(fù)正常,謝謝
問：我現(xiàn)在的疑問是，DDOS應(yīng)該是直接針對IP的，而購買這種防護需要解析到別名的話，是不是說針對域名的攻擊才會起到防護作用，無法直接對IP提供防護？
那么如果是遷移到高防集群，又是什么效果？
答：您好，ddos一般都是由于網(wǎng)站導(dǎo)致，攻擊通過域名解析指向到的服務(wù)器，所以購買對應(yīng)的ddos，將域名指向到高防cdn別名，這樣攻擊過來的時候也是會先到高防進行清洗。
當前我司高防的集群的架構(gòu)和現(xiàn)在cdn類似。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：我網(wǎng)站本身是用了騰訊cdn的，不過針對某些URL設(shè)置了實時回源。但是僅僅是cdn，沒有使用高防服務(wù)。這種情況下我服務(wù)器受到了DDOS攻擊，是攻擊流量穿過了cdn嗎？如果真是這樣，理論上我是不是應(yīng)該可以在騰訊云控制臺看到一個比較高的流量峰值？
答：您好，理論上上應(yīng)該是可以查看到的，如果對方遭受攻擊的時候直接回源了那么在對方的cdn上就無法查看到存在異常較高的流量。您可以關(guān)閉實時回源，等解封后訪問再觀察，
如果您著急恢復(fù)，可以在管理中心-服務(wù)器管理-管理-服務(wù)器信息中增加額外ip，使用新的ip進行訪問。非常感謝您長期對我司的支持!
問：目前服務(wù)器處于被阻斷狀態(tài)，如果服務(wù)器內(nèi)部有程序在運行，程序可以訪問外網(wǎng)嗎
問：另外我查了騰訊云cdn控制臺，沒有看到異常流量，是否說明攻擊是直接指向IP的？這種攻擊應(yīng)該如何防護？
答：您好,對應(yīng)的被機房攔截，服務(wù)器內(nèi)無法放外網(wǎng)。只能等解封解封訪問在觀察。
問：這個時候如果我馬上增加一個IP，讓它可以被外網(wǎng)訪問，服務(wù)器是否可以通過新的IP進行外網(wǎng)訪問？是否需要修改服務(wù)器設(shè)置？
答：您好，是可以的，新增加一個ip后，可以通過控制臺在服務(wù)器內(nèi)配置，如果不會配置可以回復(fù)工單我司協(xié)助配置。同時您對應(yīng)的cdn回源需要回源到新的ip才能正常訪問，非常感謝您長期對我司的支持!
問：可以設(shè)置入網(wǎng)IP和出網(wǎng)IP不一樣嗎，比如我用三個IP，其中一個只作為出網(wǎng)訪問，另外兩個作入網(wǎng)訪問，這樣我在被攻擊的時候可以立即切換IP，而且即使入網(wǎng)IP因為攻擊被阻斷，也不影響出網(wǎng)訪問，能夠保持內(nèi)部程序正常運行
答：您好，是可以的這樣設(shè)置的，多個ip切換設(shè)置出口ip可以參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2368 進行設(shè)置。非常感謝您長期對我司的支持!
問：我已經(jīng)增加了一個IP（127.0.0.1），而且測試可以通過新IP訪問網(wǎng)站，但速度非常慢，查看服務(wù)器負載非常低，請問是什么原因
答：您好，1、服務(wù)器ip 127.0.0.1 17:03 再次被攻擊 您新增加ip 后需要到服務(wù)器中進行綁定，參考教程 http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1152 ，
問：以上是信息，新IP已綁定網(wǎng)站域名www.ucaiyun.com 原IP127.0.0.1現(xiàn)通過host方式指定到127.0.0.1，打開速度非常慢。在下午解封之后，我測試過訪問是很快的，但現(xiàn)在再次被攻擊封停，訪問就慢了，不清楚是什么原因。
關(guān)于購買高防的問題，因為現(xiàn)在無法確定攻擊流量是通過域名來的還是通過IP來的，但我已經(jīng)所有域名都解析到騰訊云cdn，而且騰訊云cdn看不到攻擊流量。從原理上講你們提供的高防服務(wù)器似乎無法防護直接針對IP的流量攻擊，所以暫不考慮。
問：
問：已解決 感謝
答：您好，好的 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：昨天晚上設(shè)置了一個IP作為出口IP,只給服務(wù)器內(nèi)部程序訪問外網(wǎng)用，另一個作為入口IP，解析到cdn，結(jié)果出口IP被攻擊了，入口IP還存在。我應(yīng)該怎么設(shè)置才能讓出口IP不被外部訪問，同時允許我自己通過出口IP訪問外網(wǎng)內(nèi)容？
答：您好，
更換IP地址以后，所有的頂級域名和所有的二級域名都必須別名cname指向到cdn地址。
我們了解的情況來看，目前百度云加速免費版就存在這個問題，攻擊太大直接回原真實IP不通過cdn。
但是您使用的其他的第三方cdn有沒有這個問題，我們也不太清楚。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
