問：www.sw-edu.com域名下的網(wǎng)站丟失，因?yàn)榉?wù)器到期了，非常重要，請(qǐng)想辦法恢復(fù)一下需要繼續(xù)使用，非常非常重要,域名下的網(wǎng)站丟失因?yàn)榉?wù)器到期了
答：您好，
查詢域名www.sw-edu.com是解析指向了s.gotocdn.com這個(gè)地址，核實(shí)該地址已經(jīng)沒有解析，已經(jīng)到期太長(zhǎng)被刪除的服務(wù)器的別名地址就會(huì)刪除解析；從財(cái)務(wù)記錄查詢之前于您曾經(jīng)有續(xù)費(fèi)127.0.0.1這臺(tái)服務(wù)器一年時(shí)間，若是該服務(wù)器，則已經(jīng)到期太長(zhǎng)被刪除了，是無法找回的；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，我這邊備案需要變備案資料，操作的到這邊，忘記原網(wǎng)站負(fù)責(zé)人的信息了 怎么辦 可以查得到嗎
答：您好，1，查看域名被屏蔽訪問是因：江蘇管局下發(fā)備案信息虛假數(shù)據(jù)檢出；營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)號(hào)比對(duì)不一致，未更新為最新統(tǒng)一代碼，按備案信息不實(shí)關(guān)閉網(wǎng)站取消備案；
2，因原備案信息不準(zhǔn)確，無法繼續(xù)辦理轉(zhuǎn)入，請(qǐng)及時(shí)注銷原備案后重新使用最新證件辦理備案獲取新的備案號(hào)；
3，注銷流程：請(qǐng)?jiān)趆ttp://beian.vhostgo.com/docs.asp 下載備案號(hào)所在 注銷申請(qǐng)表，參照表格要求提交書面注銷申請(qǐng)；
4，查看您原備案網(wǎng)站負(fù)責(zé)人為朱*梅,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，聯(lián)系人姓名需要和網(wǎng)站負(fù)責(zé)人姓名一樣嗎
答：您好，不需要的，申請(qǐng)注銷備案人可以和原備案網(wǎng)站負(fù)責(zé)人不一致,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，像我這樣的情況是需要重新整改資料還是注銷了以后重新辦理備案呢？
答：您好，您備案情況是需注銷后重新使用最新資料備案，無法再繼續(xù)修改資料。
請(qǐng)及時(shí)注銷后重新備案，重新提交申請(qǐng)后可聯(lián)系我司協(xié)助您優(yōu)先審核并提交至管局審核，已節(jié) 備案在我司審核周期,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，西部數(shù)碼上的域名證書wanjinbaoglasses.com 不顯示任何證書，但是在虛擬主機(jī)查詢里有域名顯示，我們?cè)撛趺床僮?nbsp;
答：您好，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，
答：您好，
1.新增網(wǎng)站，只需網(wǎng)站負(fù)責(zé)人進(jìn)行核驗(yàn)，法人是無需核驗(yàn)的；短信驗(yàn)證請(qǐng)參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU=；
2.如是已完成短信核驗(yàn)，備案狀態(tài)預(yù)計(jì)會(huì)在今天下午16:30左右更新為：管局審核，請(qǐng)耐心等待注意查看備案平臺(tái)狀態(tài)；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
