問(wèn)：注冊(cè)局已經(jīng)解鎖，需要西部也解鎖,注冊(cè)局已經(jīng)解鎖需要西部也解鎖

答：您好，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：已經(jīng)提交過(guò)戶(hù)

答：您好，
域名已解鎖，請(qǐng)您核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，請(qǐng)幫忙看下域名注冊(cè)局更新了域名所有人信息了嗎？

答：您好，1，目前查詢(xún)域名所有者信息證件類(lèi)型、證件號(hào)碼仍舊為空；
          2，如確認(rèn)已更改準(zhǔn)確域名信息，請(qǐng)將您域名實(shí)名認(rèn)證的詳細(xì)信息內(nèi)容截圖提交至工單（截圖信息需至少包含：注冊(cè)人姓名、證件類(lèi)型、證件號(hào)碼三項(xiàng)），以便為您進(jìn)一步核實(shí)；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：
  只用了第一個(gè)賬戶(hù)登陸  其它的全都沒(méi)用     沒(méi)用的賬戶(hù)可以直接刪除嗎

答：您好，
這些賬戶(hù)請(qǐng)不要做任何調(diào)整和刪除，否者會(huì)影響服務(wù)器的正常使用。
只有g(shù)uest賬戶(hù)是比較危險(xiǎn)的賬戶(hù)，但是默認(rèn)情況下guest賬戶(hù)是被禁用的。
其他例如  mysql等 普通賬戶(hù)是有用的，刪除后會(huì)導(dǎo)致對(duì)應(yīng)的服務(wù)無(wú)法運(yùn)行。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：您好，一個(gè)人可以作為多個(gè)公司網(wǎng)站負(fù)責(zé)人嗎？

答：您好，1，一個(gè)個(gè)人只能作為一家單位的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人；
          2，如是法人有多家企業(yè)且法人是網(wǎng)站負(fù)責(zé)人，則對(duì)應(yīng)法人注冊(cè)公司均可以使用法人作為網(wǎng)站負(fù)責(zé)人,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：127.0.0.1 為什么要變更IP呢？里面綁定了好多網(wǎng)站。變更IP了。很麻煩。我申請(qǐng)不變更IP

答：您好，

問(wèn)：主要是有些域名不是我們管理的呀。每個(gè)公司去通知變更。工作量很大。你們這樣無(wú)故變更IP。會(huì)給我們?cè)斐珊艽蠊ぷ髁康?。你們要想下辦法。不變更。

答：您好，非常抱歉,給您的使用帶來(lái)不便了。此次ip地址是必須進(jìn)行變更的,請(qǐng)盡快落實(shí)變更等操作,謝謝 
更換ip地址涉及變更服務(wù)器上所有域名解析，強(qiáng)烈推薦<如何為服務(wù)器創(chuàng)建別名地址>http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2394 ，以后ip地址變更,只需修改別名指向即可完成全部域名解析指向變更。

問(wèn)：http://www.dglsxdz.com/  已經(jīng)解析到對(duì)應(yīng)的域名了。為什么還是不能訪(fǎng)問(wèn)

答：您好，www.dglsxdz.com我司測(cè)試可以打開(kāi)的，可能您本地解析還沒(méi)生效，請(qǐng)稍后測(cè)試看下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：這個(gè)有沒(méi)有辦法刷新的呀。不然客戶(hù)打不開(kāi)網(wǎng)站。又找麻煩。

答：您好，xgliunx.zg3721.com 您設(shè)置的二級(jí)域名不是我司注冊(cè)的我司無(wú)法刷新解析的，一般添加后15-20分鐘就生效了。
建議稍后測(cè)試看下即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：還有一個(gè)問(wèn)題。就是別人解析了 郵箱的，無(wú)法使用CNAME。這個(gè)如何處理呢？

答：您好，您是指設(shè)置了郵箱解析，不帶www的域名無(wú)法做cname解析這種情況嗎？
這種一般比較少，如果確實(shí)有只能修改解析IP了，上面的設(shè)置cname解析可以解決大部分問(wèn)題了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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