問： 你好 幫我看下index.html 這個都設(shè)置了 還是會出現(xiàn),幫我看下這個都設(shè)置了還是會出現(xiàn)
答：您好，核實沒有出現(xiàn)的，請您清空瀏覽器緩存或者換一個瀏覽器再測試一下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好。我有個客戶要買云建站的模板，他需要.au的域名，但是我看了一下，并沒有.au的域名可以購買。他是要把他的網(wǎng)站推廣到澳洲，所以他說需要.au的域名。請問有解決辦法嗎？
答：您好，非常抱歉，暫不支持此后綴注冊，請您在其他注冊商處看看呢。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：審核成功，解析成功，但提示，何時可以解除HOLD？謝謝
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：謝謝，已經(jīng)好啦~
答：您好，不客氣的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：ftp登錄不上，提示連接被拒
從報錯看上傳地址有誤,上傳地址為 tjpdf.gotoftp4.com 請你再試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1這個云主機上的時間要轉(zhuǎn)移到127.0.0.1，客戶數(shù)據(jù)已經(jīng)備份好了，可以直接操作
答：您好，折算之后127.0.0.1 延期 177天，127.0.0.1 將刪除，請確定是否操作。
問：確定操作
答：您好，已處理。127.0.0.1 將在今天凌晨刪除。
問：127.0.0.1 麻煩開下機
答：您好，1、已經(jīng)為您開啟127.0.0.1，請核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問jszjhulan.com 域名解析到 上面了嗎 生效了沒用 ping不出來
答：您好，1、查看到您的域名解析正常，網(wǎng)站可以正常訪問，附圖。
問：解析后，網(wǎng)站訪問不了,網(wǎng)址前面多了www.
答：您好，
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
