問：yulishiye.com 請問怎么沒帶WWW 的無法訪問？,請問怎么沒帶的無法訪問
答：您好，
已為您重新同步站點，請您20-30分鐘，清除瀏覽器緩存，再試試訪問。
附圖：，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，如何在網站底部添加備案號和工信部鏈接呢
答：您好，非常抱歉，備案平臺這邊僅能對備案問題進行咨詢回復，如何在網頁下方放置備案號和鏈接可參考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9OTQ= ，如仍舊無法準確放置，網頁管理問題或者技術類問題備案這邊非專業(yè)人士，請與您的網站建設商聯(lián)系協(xié)助,或者請在購買主機賬戶下提交技術類工單詳細咨詢，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，zgbaoshanwang.cn 改域名已解析一周，網站還是不能服務，請?zhí)幚怼?/p>
答：您好，查看您近期并沒有修改過解析,10月21日添加解析一直指向www.ilhjy.cn,請您進入域名解析頁面核實是否搞錯域名了,如果解析地址不對,請修改正確,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器忘記續(xù)費了，網站已經打不開，是不是數(shù)據(jù)已經被刪了，續(xù)費的話能否找回網站的數(shù)據(jù)
答：您好，127.0.0.1 過期關機了 服務器還沒有刪除，請盡快核實續(xù)費。
云服務器過期三天就會到刪除隊列隨時可能刪除，建議您最好在今天內完成續(xù)費，,非常感謝您長期對我司的支持！
問：確保我這個服務器上面的所有網站信息都還沒有刪除嗎？如果我續(xù)費了，萬一網站信息都刪除了，怎么辦?這種情況，能退款嗎？因為這些都是客戶的網站，客戶如果發(fā)現(xiàn)網站沒了，肯定不愿意承擔這個服務器的續(xù)費費用了
答：您好，目前我司檢查數(shù)據(jù)還在，今天續(xù)費的話，數(shù)據(jù)不會丟失，請您知悉。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：跟客戶溝通之后再決定，謝謝
問：允許的話，麻煩幫保留網站數(shù)據(jù)多個幾天，最近年底，客戶都比較忙，也比較煩躁，所以溝通不怎么順暢，經常不接電話不回信息，稍完一點
答：您好，目前數(shù)據(jù)還在，幾天之內數(shù)據(jù)應該不會被刪除，但是服務器當前已經過期三天以上，數(shù)據(jù)已經進入刪除隊列。長時間我司無法保證數(shù)據(jù)還在。所以盡快聯(lián)系用戶續(xù)費。
非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務！
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