問：您好，你好，之前域名是在騰訊云備案的，現(xiàn)在網(wǎng)站是在西部，所以要備案轉(zhuǎn)入到西部，我想問下，如果備案轉(zhuǎn)入之后這個(gè)域名的備案還能不能在騰訊云使用,之前域名是在騰訊云備案的
答：您好，同一個(gè)備案信息可以同時(shí)有兩個(gè)接入商，只要騰訊云沒有取消您的備案接入，您就可以在騰訊云查看和管理您的備案信息；但注意備案信息接入我司后，需要將www.和不帶www.的其中一個(gè)頂級(jí)域名綁定解析至我司國(guó)內(nèi)主機(jī)上，正常開通網(wǎng)站訪問使用，避免后期被系統(tǒng)檢測(cè)到而取消備案接入了,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，這邊提交了以后，一直沒有下發(fā)短信給客戶核驗(yàn)，麻煩這邊盡快處理一下
答：您好，給您帶去不便了；因近幾天備案接口有延遲，可能會(huì)導(dǎo)致未收到；已反饋至上級(jí)部門處理，預(yù)計(jì)近兩天會(huì)恢復(fù)；
問：您好，這邊已經(jīng)提交了，但是短信客戶一直沒有收到過，麻煩看看是沒有下發(fā)還是什么問題呢
答：您好，給您帶去不便了；因近幾天備案接口有延遲，可能會(huì)導(dǎo)致未收到；已反饋至上級(jí)部門處理，預(yù)計(jì)近兩天會(huì)恢復(fù)；
問：備案遇到問題.是要求我修改備主題嗎?
答：您好，是的，核實(shí)原備案主體信息中登記的“通信地址”不完整，需先修改主體提交變更申請(qǐng)，待變更通過后再添加新網(wǎng)站備案；
請(qǐng)刪除新增網(wǎng)站后在備案賬戶下提交工單，以便為您調(diào)整狀態(tài)后修改；非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：好的，謝謝。
答：您好，不客氣,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：你好，我hzzbjd.com這個(gè)域名之前綁定了s.gotocdn.com 這個(gè)虛擬主機(jī)的，這個(gè)虛擬主機(jī)IP的記錄是127.0.0.1，不知道是我沒留意到已經(jīng)到期超過一個(gè)月的原因，現(xiàn)在找不到這個(gè)主機(jī)，也無法訪問了，麻煩幫忙處理下，如果是沒及時(shí)續(xù)費(fèi)，能否給重新續(xù)費(fèi)的操作，目前解析記錄還在
答：您好，
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
