問：您好，法人新辦的身份證還沒有收到，請問是否可以全部用委托人來備案,法人新辦的身份證還沒有收到
答：您好，1，主體負(fù)責(zé)人需為法人，需提供法人證件，無法全部委托其他人；
2，如法人身份證已在辦理中，建議待拿到最新證件后再繼續(xù)提交網(wǎng)站備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：申請SSL證書，解析成功，為啥https打不開
答：您好，測試已經(jīng)可以訪問，請重試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：遠(yuǎn)程登錄不了，網(wǎng)站打不開
答：您好，經(jīng)查該服務(wù)器IP因機(jī)房調(diào)整回收需要更換，當(dāng)前IP已不能使用需要更換為新的，請您確認(rèn)下, 非常感謝您長期對我司的支持!
問：
問：
問：怎么解析到新IP網(wǎng)站還是打不開
答：您好，已經(jīng)可以訪問了,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這個異常進(jìn)程是什么程序？？？？
答：您好，這個是正常的系統(tǒng)進(jìn)程，請設(shè)置例外或加白不要攔截,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個進(jìn)程名稱是什么》？
答：您好，這個云服務(wù)器的管理進(jìn)程，請設(shè)置例外或加白不要攔截,非常感謝您長期對我司的支持!
問：進(jìn)程名稱是什么，我好添加白名單啊
答：您好，上面截圖中有進(jìn)程名 ebsAgent_update，非常感謝您長期對我司的支持！
問：怎么處理 網(wǎng)站被攻擊關(guān)閉
答：您好，網(wǎng)站被掛馬了，請聯(lián)系程序技術(shù)人員徹底檢查程序清理掛馬，修復(fù)漏洞。
如果需要我司為您處理收費100元，此收費包含清理掛馬的費用同時我司可為您設(shè)置下目錄相關(guān)權(quán)限，程序漏洞檢查修復(fù)我司無法完成還是需要聯(lián)系程序方核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不是已經(jīng)處理了 具體哪個位置啊
答：您好，需要您檢查程序調(diào)用文件進(jìn)行排查，您也可以重新上傳程序核心文件試下。通過http://s.tool.chinaz.com/tools/pagecode.aspx 模擬訪問 http://bdyxcc.com/index.php?class_id=144&r=page/Category/index&westauditpageinfo=1 是有非法信息的。
如需我司協(xié)助排查掛馬，請另提交工單【虛擬主機(jī)/數(shù)據(jù)庫問題】–【網(wǎng)站類問題】–【網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息清理】，非常感謝您長期對我司的支持！
問：處理了啊 怎么還是這樣的
答：您好，
已經(jīng)解除訪問限制，請刷新查看,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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