問：您好，為什么我們的還沒有提交管局？,為什么我們的還沒有提交管局
答：您好，貴單位的備案已上報，請關(guān)注狀態(tài)跟蹤進度；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：客戶說服務(wù)器自動重啟了，他服務(wù)停止了，幫忙排查下吧
答：您好，建議登錄服務(wù)器內(nèi)通過事件查看器分析。如需我司協(xié)助排查，請?zhí)峤?ldquo;【云服務(wù)器】 -> 【系統(tǒng)設(shè)置】 -> 【服務(wù)器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異?，F(xiàn)象排查】”正確問題類型工單授權(quán)，將收費處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
到期時間是：2023年不是2022年補充情況說明在哪補充
答：您好，
查看本賬戶下貴單位有采集最新的單位證件，但還缺少不涉及校外培訓(xùn)承諾書，資料還未上報至管局更新成功，待更新后即不會顯示過期的提示了；
請及時在賬戶下補充上次承諾書提交變更，以便初審后上報管局申請備案資料變更；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，這個賬號是內(nèi)蒙古的，不涉及承諾書的所以沒法補充
答：您好，請在附件材料板塊補充上傳；附件材料板塊無需同時上傳辦學(xué)許可證正副本，可將副本刪除后上傳承諾書，或?qū)⒊兄Z書與副本拼成一張圖后重新上傳提交；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，備案信息掉了，工信部還有空殼主體，請問怎么操作呢
答：您好，請?zhí)峁┛諝ぶ黧w的備案號，以便核實后反饋如何操作；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，滬ICP備號 上海華玖高開電氣有限公司
答：您好，若之前備案時登記的主體信息準(zhǔn)確無變更，可新增域名網(wǎng)站接入至原空殼主體備案號下；
在備案平臺首頁選擇B2“添加網(wǎng)站”進入提交申請；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，我已在你們這買了SSL，你們說的“將域名指向到我們?yōu)槟峁┑膭e名cname解析地址，就可以通過https協(xié)議訪問。”這個是怎么操作？
問：我已經(jīng)在虛擬主機那里點擊部署了
答：您好，
部署以后需要15-30分鐘左右才能夠通過https協(xié)議訪問，您稍后15-30分鐘左右再清理下瀏覽器緩存訪問看看是否正常即可。
目前301跳轉(zhuǎn)已經(jīng)給您設(shè)置好了，訪問http會自動301跳轉(zhuǎn)到https上。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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