問(wèn)：安裝SSL證書(shū)后網(wǎng)站直接無(wú)法訪問(wèn)了，證書(shū)也是用的咱家的。麻煩幫看下,安裝證書(shū)后網(wǎng)站直接無(wú)法訪問(wèn)了

答：您好，目前我司測(cè)試證書(shū)部署正常的，訪問(wèn)也是正常的,建議清理下瀏覽器緩存再試試，如果仍然無(wú)法訪問(wèn)請(qǐng)?zhí)峁┫聢?bào)錯(cuò)截圖我們查看一下，另外此類(lèi)問(wèn)題屬于服務(wù)器內(nèi)設(shè)置的原因，如果需要我們協(xié)助排查會(huì)扣除您1次金牌服務(wù)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：邯鄲 翻譯工作者協(xié)會(huì)由于社會(huì)組織代碼證到期，備案停了。昨天我們已經(jīng)更新社會(huì)組織代碼證，別的地方均未做改動(dòng)，希望恢復(fù)一下備案。域名：fanyixiehui.com
hdta.com.cn

答：您好，
核查貴單位操作修改過(guò)備案填報(bào)的證件地址信息，由：邯鄲 修改為了：河北 注意查收工信部12381發(fā)送的核驗(yàn)短信并及時(shí)至工信部備案網(wǎng)站beian.miit.gov.cn  完成短信核驗(yàn)；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：junshengjxjunshengjx.gotoftp2.com客戶(hù)網(wǎng)站主機(jī)到期沒(méi)續(xù)費(fèi) 現(xiàn)在是否可以恢復(fù)數(shù)據(jù)續(xù)費(fèi)后

答：您好，
        經(jīng)核實(shí)，此虛擬主機(jī)過(guò)期時(shí)間太長(zhǎng)，已超過(guò)30天數(shù)據(jù)恢復(fù)期，網(wǎng)站文件和數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)已被系統(tǒng)自動(dòng)刪除，無(wú)法續(xù)費(fèi)。建議尋找本地電腦的數(shù)據(jù)備份，重新購(gòu)買(mǎi)主機(jī)進(jìn)行上傳。
如果數(shù)據(jù)非常重要，確需找回，我司可以送備份磁盤(pán)去專(zhuān)業(yè)的數(shù)據(jù)恢復(fù)公司進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)，時(shí)間在1~3天左右，恢復(fù)價(jià)格為 4800元，恢復(fù)不了不收費(fèi)。
優(yōu)點(diǎn)：能恢復(fù)最新的數(shù)據(jù)，恢復(fù)概率較高。缺點(diǎn)：價(jià)格較貴。 另外，我們也可以嘗試在用于災(zāi)備的離線(xiàn)備份系統(tǒng)中，查找是否還有未刪除的備份數(shù)據(jù)。
如能成功恢復(fù)數(shù)據(jù)，收費(fèi)880元，恢復(fù)不了不收費(fèi)?；謴?fù)時(shí)間：12~48小時(shí)。
優(yōu)點(diǎn)：價(jià)格較便宜 缺點(diǎn)：可能數(shù)據(jù)是1~2個(gè)月以前的備份，數(shù)據(jù)恢復(fù)概率較低。
另外：主機(jī)一年的續(xù)費(fèi)價(jià)格為：80元。 若需要恢復(fù)數(shù)據(jù)，請(qǐng)確定恢復(fù)方案并充值數(shù)據(jù)恢復(fù)費(fèi)用 及 主機(jī)續(xù)費(fèi)的費(fèi)用到會(huì)員帳號(hào)，我們收到費(fèi)用后開(kāi)始相關(guān)工作。如果恢復(fù)失敗，款項(xiàng)可以 退回。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問(wèn)：風(fēng)控提示異常備案，需補(bǔ)傳在當(dāng)?shù)貙?shí)體經(jīng)營(yíng)的輔助證明材料：
1.網(wǎng)站負(fù)責(zé)人（徐小娟）在西安 的居住證，或用（陜西鵬宏樂(lè)健康咨詢(xún)有限公司）單位名義為負(fù)責(zé)人（徐小娟）繳納的社保證明材料；可二選一提供；
2.網(wǎng)站負(fù)責(zé)人（徐小娟）手持營(yíng)業(yè)執(zhí)照在（陜西鵬宏樂(lè)健康咨詢(xún)有限公司）公司門(mén)口的照片(注意：圖片中需有單位LOGO等能辨識(shí)為該單位的標(biāo)識(shí)，不可以是臨時(shí)打印字條等）。

答：您好，
1.風(fēng)控提示異常原因：是因?yàn)榻陉兾? 內(nèi)出現(xiàn)了一批疑似虛假證件地址的營(yíng)業(yè)執(zhí)照，主要特征就是相近/同一證件地址注冊(cè)多家營(yíng)業(yè)執(zhí)照在申請(qǐng)網(wǎng)站備案，實(shí)際不在當(dāng)?shù)剞k公，也無(wú)實(shí)體經(jīng)營(yíng)，備案后域名用于涉黑灰產(chǎn)等違規(guī)用途，屬于高風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)型；所以風(fēng)控異常的備案會(huì)要求提供實(shí)體經(jīng)營(yíng)輔助證明材料或暫停備案新增；
2.處置建議：請(qǐng)核實(shí)營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)地址是否為真實(shí)有效的地址，同一地址是否有注冊(cè)多家營(yíng)業(yè)執(zhí)照的情況，用戶(hù)在是注冊(cè)地址是否有實(shí)體經(jīng)營(yíng)，若核實(shí)異常的將不能繼續(xù)新增備案；若確實(shí)是合規(guī)經(jīng)營(yíng)的，提供的材料需能體現(xiàn)相關(guān)的情況，若不能體現(xiàn)的算作無(wú)效材料；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位7X24H專(zhuān)業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/

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