問(wèn)：您好，域名實(shí)名已經(jīng)改過(guò)來(lái)了，但是備案還是被駁回了，什么情況,域名實(shí)名已經(jīng)改過(guò)來(lái)了但是備案還是被駁回了
答：您好，1，域名所有者信息修改后還需您域名注冊(cè)商將您修改后的信息更新上報(bào)至工信部域名驗(yàn)證庫(kù)系統(tǒng)中（詳情請(qǐng)參看：http://beian.vhostgo.com/2018.asp ）；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!）
問(wèn)：www.jxh2.com網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)寶塔登錄不進(jìn)去
答：您好，查看磁盤(pán)空間大小正常，mysql沒(méi)有啟動(dòng)，啟動(dòng)有報(bào)錯(cuò)，如需我司協(xié)助排查，可以重新提交正確工單類型：【云服務(wù)器】–【數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)置】–【數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)啟動(dòng)失敗/使用出錯(cuò)】當(dāng)前服務(wù)器金牌服務(wù)次數(shù)已使用完，會(huì)收取費(fèi)用100元，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：而且，我這個(gè)網(wǎng)站部署好之后，一直都是正常使用，也沒(méi)有動(dòng)過(guò)，為什么數(shù)據(jù)庫(kù)突然就會(huì)崩了？
問(wèn)：那么請(qǐng)問(wèn)你們的服務(wù)器安全性這么低嗎？
答：您好，當(dāng)前服務(wù)器是可以正常遠(yuǎn)程的，您可以遠(yuǎn)程到服務(wù)器排查這些問(wèn)題，服務(wù)器維護(hù)是需要您自己操作。
問(wèn)：最近網(wǎng)站訪問(wèn)速度非常慢
答：您好，查看您網(wǎng)站程序中請(qǐng)求的外部連接地址打不開(kāi)導(dǎo)致請(qǐng)聯(lián)系您的網(wǎng)站管理員檢查，更改或取消連接再試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我新用戶注冊(cè)領(lǐng)了com卷顯示40幾塊錢(qián)就能買 為啥我買的時(shí)候顯示61塊錢(qián)呢 也找不到這個(gè)卷
答：您好，
問(wèn)：綁定了也實(shí)名了還是沒(méi)有
答：您好，經(jīng)查看您有多賬戶，其中關(guān)聯(lián)的一個(gè)老賬戶：110**013 本賬戶已不屬于新用戶，很遺憾未能成功領(lǐng)取域名新用戶優(yōu)惠券。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：可以幫我開(kāi)機(jī)一個(gè)小時(shí)嗎？我備份一下東西就可以
答：您好，非常抱歉,到期后主機(jī)自動(dòng)關(guān)閉,如需下載數(shù)據(jù),請(qǐng)您可選擇降低配置(比如cpu 內(nèi)存 帶寬)并續(xù)費(fèi)一個(gè)月后系統(tǒng)自動(dòng)開(kāi)啟,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問(wèn)：您的身份識(shí)別碼是：，幫我注銷這個(gè)賬戶
答：您好，已經(jīng)為您處理注銷，稍后生效。
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
