問:請問下云服務(wù)器可以轉(zhuǎn)到其他西數(shù)會員賬號下嗎?,請問下云服務(wù)器可以轉(zhuǎn)到其他西數(shù)會員賬號下嗎
答:您好,可以通過管理中心-業(yè)務(wù)管理-其他項目-產(chǎn)品轉(zhuǎn)出-vps/云主機轉(zhuǎn)出 操作,轉(zhuǎn)出前請閱讀頁面下方說明,非常感謝您長期對我司的支持!
問:dongao158.com這個站的備案也剛剛通過,估計沒有同步導(dǎo)致無法訪問,請?zhí)幚硪幌?/p>
答:您好,已經(jīng)放行,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:進入主機后,打不開網(wǎng)站助手,查驗磁盤已滿,麻煩清理一下
答:您好,核實到該主機由于日志文件較多導(dǎo)致空間占滿,如圖:
已經(jīng)清理了C盤,請再訪問核實
已經(jīng)將清理C盤的腳本文件放到了D盤目錄下,以后可自行清理C盤
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:問題如題,解析到了云加速的地址,打開提示報錯。也做了刷新操作。不是用的百度云加速么,怎么提示是
答:您好,
幫您重新推送百度云加速,請測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:偽靜態(tài)沒開啟嗎? 打開一直都是首頁,內(nèi)頁直接進不去
答:您好,
linux系統(tǒng)主機默認(rèn)即支持.htaccess規(guī)則,查看您使用的框架,但添加的規(guī)則有誤,重新為您添加后已經(jīng)可以訪問,請查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網(wǎng)絡(luò)響應(yīng)速度比較慢。打開速度也比較慢。
問:
答:您好,服務(wù)器帶寬出現(xiàn)跑滿情況, app.houjiemeishi.com 域名訪問導(dǎo)致負(fù)載高,如您網(wǎng)站暫時訪問量大,請在服務(wù)器管理-管理-彈性擴容頁面,升級到4核4G6M以上配置再觀察,非常感謝您長期對我司的支持!
問:www.xidiji123.com 顯示有垃圾信息無法打開
答:您好,請參考:http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1559進行非法信息的清理,清理非法信息后回復(fù)此工單,我司核實后可取消站點頁面訪問阻斷,請核實
問:這個對我們來說確實難度有點大,您看能不能通過您那邊的后臺直接把惡意的信息直接刪除啦
答:您好,我司可代為清理掛馬,需要提交收費工單:【虛擬主機數(shù)據(jù)庫問題】 -> 網(wǎng)站類問題 -> 網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息清理
另說明:我司可代為清理掛馬,由于不清楚程序內(nèi)部跳轉(zhuǎn),不能代為核實修補程序漏洞,程序的漏洞核實處理需要聯(lián)系程序提供商,請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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