問：您好，我這個域名dzxhlk.com上回備案成功了，為什么沒有備案信息了,我這個域名上回備案成功了
問：您好，3月份操作的備案
答：您好，查看是備案平臺檢出：dzxhlk.com 未使用我司主機(jī)，網(wǎng)站備案接入信息不正確，在按接入信息不實執(zhí)行了取消備案接入,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，現(xiàn)在能重新備案嗎
答：您好，核查域名dzxhlk.com當(dāng)前在工信部已經(jīng)無備案成功記錄，您可重新申請備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：failed to : assign address
366200.cn 網(wǎng)站打不開 沒有進(jìn)行任何操作
答：您好，我們現(xiàn)在測試可以了，您再刷新試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：部分文件上傳顯示嚴(yán)重文件傳輸錯誤
答：您好，
16號時系統(tǒng)檢測到有文件有異常設(shè)置了只讀，現(xiàn)在重置了目錄權(quán)限，您再上傳試試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是傳輸失敗了一部分
答：您好，
核實再次只讀了，您檢測一下上傳失敗的代碼是否有異常，或者是打包上傳，再通過文件管理解壓，非常感謝您長期對我司的支持!
問：已解決，謝謝
答：您好，不客氣，非常感謝您長期對我司的支持!
問：
為什么 上還可以賣
goddady
那我在你們這買的 沒有保障啊
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
網(wǎng)站就是打不開，昨天晚上換過一次cdn，一直到現(xiàn)在就再也打開了不了，
以下為問題截圖，麻煩啦
答：您好，測試訪問提示如下,請檢查下程序,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：您這邊可以打開，不代表我這邊就可以訪問，我是湖北的用戶，目前訪問地是湖北武漢，我這邊確實打不開，ping測試速度如下圖所示，，希望能有解決辦法可以讓我訪問，謝謝！
答：您好，部分港臺主機(jī)是禁止了icmp協(xié)議的,無法ping通是正常的,不影響正常訪問;
問：那個幫我換成https://www.boceton.com/這個的節(jié)點ip吧，雖然訪問慢點，還是可以刷開，已經(jīng)很欣慰了
答：您好，已經(jīng)切換,請過半小時后訪問試試,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
