問(wèn):網(wǎng)站打開(kāi)除首頁(yè),其他子頁(yè)面都有問(wèn)題,麻煩幫忙修復(fù)一下,修復(fù)不了的話(huà),幫忙恢復(fù)一下備份把,,網(wǎng)站打開(kāi)除首頁(yè)其他子頁(yè)面都有問(wèn)題
答:您好,
虛擬主機(jī)備份是 的,如有需要請(qǐng)備份好現(xiàn)有數(shù)據(jù)后,通過(guò)主機(jī)控制面板-備份恢復(fù)功能進(jìn)行恢復(fù)操作,另外查看您網(wǎng)站應(yīng)該是.net的程序,但站點(diǎn)目錄有有很多疑似木馬的php文件,
文件異常丟失很可能是網(wǎng)站被入侵所致,請(qǐng)先恢復(fù)備份測(cè)試訪(fǎng)問(wèn)是否正常,如恢復(fù)備份后訪(fǎng)問(wèn)正常,請(qǐng)務(wù)必將所有數(shù)據(jù)打包備份下載到本地保存一份,同時(shí)聯(lián)系程序提供方協(xié)助清理木馬并修復(fù)程序漏洞避免再次被入侵導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):您這邊能恢復(fù)多久的備份,20號(hào)的肯定有問(wèn)題的
答:您好,
虛擬主機(jī)每7天進(jìn)行一次系統(tǒng)備份,只保留最近一次,這邊從備份文件看里面有aspx文件,您可以先恢復(fù)后訪(fǎng)問(wèn)測(cè)試方式正常,如有問(wèn)題則只有本地看下是否有其他備份重新上傳恢復(fù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):那你php文件病毒幫忙清理一下
答:您好,
文件及路徑在回復(fù)截圖中,這邊并不清楚文件的用途,您可以通過(guò)ftp自行核實(shí)文是否正常,如有問(wèn)題刪除即可,如需要我司協(xié)助檢查和處理掛馬,請(qǐng)重新提交【虛擬主機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù)問(wèn)題】 -> 【網(wǎng)站類(lèi)問(wèn)題】 -> 【網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息清理】分類(lèi)工單,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):網(wǎng)址:www.zydxlw.org,http無(wú)法跳轉(zhuǎn)到https麻煩幫忙設(shè)置下跳轉(zhuǎn)
答:您好,查看到原因是您對(duì)應(yīng)的域名被gfw國(guó)防網(wǎng)攔截墻了,導(dǎo)致國(guó)內(nèi)訪(fǎng)問(wèn)異常,對(duì)應(yīng)的301也不會(huì)生效。
問(wèn):那我https可以訪(fǎng)問(wèn)的?
答:您好,當(dāng)前查看到是https暫時(shí)沒(méi)有攔截,您可以直接使用https進(jìn)行訪(fǎng)問(wèn),但是http無(wú)法訪(fǎng)問(wèn)所以301就不會(huì)生效。
但是不排除后面https域名訪(fǎng)問(wèn)也被墻,建議最好是備案轉(zhuǎn)國(guó)內(nèi)進(jìn)行訪(fǎng)問(wèn)或者更換使用新域名。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):我知道域名被墻了,不是說(shuō)部署了ssl,就可以設(shè)置301跳轉(zhuǎn)到https嗎
答:您好,301生效的前提是http也是可以正常訪(fǎng)問(wèn)才行,當(dāng)前國(guó)內(nèi)對(duì)應(yīng)的http是被墻無(wú)法訪(fǎng)問(wèn)的,您可以測(cè)試國(guó)外對(duì)應(yīng)的http是可以正常跳轉(zhuǎn)到https的。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):那你們沒(méi)有設(shè)置海需要收費(fèi)嗎?
答:您好,費(fèi)用已經(jīng)退回,請(qǐng)核實(shí),當(dāng)前建議備案轉(zhuǎn)國(guó)內(nèi)空間進(jìn)行訪(fǎng)問(wèn),或者更換使用新域名訪(fǎng)問(wèn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):好的,謝謝
答:您好,不客氣,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):提示:當(dāng)前業(yè)務(wù)IP不允許購(gòu)買(mǎi)備案主體!,我購(gòu)買(mǎi)的域名怎么解析不到我買(mǎi)的ip上面 127.0.0.1
答:您好,
抱歉,請(qǐng)問(wèn)您是在添加解析時(shí)提示無(wú)法解析,還是添加白名單時(shí)提示錯(cuò)誤呢?請(qǐng)您提供具體截圖,以便為您進(jìn)一步核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
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