問：我以前申請(qǐng)的賬號(hào)是個(gè)人賬號(hào)，是公司付的費(fèi)，公司要求提供發(fā)票，所以要個(gè)人賬號(hào)變?yōu)楣举~號(hào)，相關(guān)資料以發(fā)送至infosec@west.cn。請(qǐng)審核通過一下，謝謝,我以前申請(qǐng)的賬號(hào)是個(gè)人賬號(hào)
答：您好，已修改，請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：攻擊時(shí)間： 15:25:25; 最大攻擊流量: 46120MB；受攻擊46GB, pps0, 將封停8小時(shí),鎖定360。
60g防御為什么40就封了
答：您好，非常抱歉，核實(shí)到您的名下兩臺(tái) 服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)正常并未存在被封停的問題，由于工單之用未告知具體業(yè)務(wù)標(biāo)識(shí)，建議提供具體的業(yè)務(wù)標(biāo)識(shí)，以便我司為您核實(shí) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：是我買的防御啊ddos防御 你看一下攻擊時(shí)間： 15:25:25; 最大攻擊流量: 46120MB；受攻擊46GB, pps0, 將封停8小時(shí),鎖定360。
答：您好，您購買高防后我司會(huì)提供一個(gè)CDN地址vdkynj49xt.bestcdn.vip，ddos防護(hù)是針對(duì)您CDN的IP地址，并不是您源服務(wù)器IP，您反饋127.0.0.1 攻擊被封，應(yīng)該是域名沒有全部解析到我司提供的CDN地址上面,而是直接解析到源服務(wù)器，造成攻擊直接到了源主機(jī)，而IP因攻擊被封了，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：wncyfc.com這個(gè)我今天續(xù)了費(fèi)后，數(shù)據(jù)不見了據(jù)庫版本:SQL 2012服務(wù)器地址:sql.db247.vhostgo.com數(shù)據(jù)庫:xcyw空間大小:50M
答：您好，這邊已經(jīng)調(diào)整了，請(qǐng)核實(shí)，請(qǐng)以后提前續(xù)費(fèi)主機(jī)業(yè)務(wù)，以免影響站點(diǎn)的正常使用，請(qǐng)核實(shí)
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：2070.mobi此域名后臺(tái)顯示已經(jīng)實(shí)名 為什么whois信息還是server=demo
答：您好，目前查看域名狀態(tài)已正常，可正常設(shè)置解析，如圖：
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：試用和正式用的速度是否一樣呢？體驗(yàn)型150M可以安裝帝國(guó)管理系統(tǒng)吧？
答：您好，試用和正式使用速度是一致的，當(dāng)前主機(jī)是支持php程序的，帝國(guó)程序也是php程序，主機(jī)是支持帝國(guó)程序的，請(qǐng)知悉
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：我的域名是zhx0.com 在業(yè)務(wù)管理上找不到，續(xù)費(fèi)不了
答：您好，我司核實(shí)zhx0.com域名不在當(dāng)前會(huì)員下。若要續(xù)費(fèi)，請(qǐng)聯(lián)系qq核實(shí)處理。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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