問：你好，請(qǐng)問這邊下單之后，需要點(diǎn)擊發(fā)貨嗎，畢竟不是淘寶，有的客戶她是不會(huì)在后臺(tái)確認(rèn)收貨的然后商戶號(hào)里面，為什么交易一筆訂單都會(huì)有手續(xù)費(fèi)0.16呢，然后提現(xiàn)又需要手續(xù)費(fèi)的，客戶說這個(gè)也太黑了吧,請(qǐng)問這邊下單之后需要點(diǎn)擊發(fā)貨嗎
答：您好，1、客戶下單后，是需要點(diǎn)擊發(fā)貨的，若是快遞配送才會(huì)更新配送記錄，若是自己配送，也需要點(diǎn)擊，否則客戶端看到的訂單狀態(tài)是未發(fā)貨的狀態(tài)；收貨可以管理員在后臺(tái)操作，客戶在前臺(tái)也可以點(diǎn)擊確認(rèn)收貨的按鈕的；2、此處的手續(xù)費(fèi)問題，您可以咨詢下微信官方客服，具體扣除原因，另外由于我司只是調(diào)用的微信支付的接口，并未手續(xù)任何手續(xù)費(fèi)費(fèi)用,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：ftp賬號(hào)總是連接不上，請(qǐng)幫助
答：您好，
問：您好，麻煩將我的備案狀態(tài)還原成最近一次成功的狀態(tài)，謝謝
答：您好，已經(jīng)為您將備案恢復(fù)至原審核通過的狀態(tài)，請(qǐng)刷新,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：由于客戶需要麻煩提供一下這個(gè)服務(wù)器的 1.備案證2.最近一年的測(cè)評(píng)報(bào)告
答：您好，關(guān)于備案證，目前沒有這個(gè)說法，如果是用戶網(wǎng)站的備案，需要訪問beian.vhostgo.com進(jìn)行下查看。
問：需要是這樣的要有云平臺(tái)名稱 另外最好是最新的 你這個(gè)馬上要過期了
答：您好，抱歉，云平臺(tái)沒有做測(cè)評(píng)。
問：訂單號(hào)： 剛在申請(qǐng)域名https證書 但是域名填寫錯(cuò)了
想把域名換位wx.internet520.com
答：您好，核實(shí)到證書已經(jīng)頒發(fā)，不能進(jìn)行更改了，如圖：
只能重新購買SSL證書，請(qǐng)知悉
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：無法訪問，之前都是正常的
答：您好，
1.請(qǐng)按http://blog.csdn.net/cyxlzzs/article/details/ 檢查下C:\\Windows\\System32\\LogFiles\\HTTPERR是否出現(xiàn)類似錯(cuò)誤進(jìn)行處理,或重啟服務(wù)器再試.
2.如仍存在問題,請(qǐng)您在提交工單頁面,點(diǎn)擊"主機(jī)租用 vps、云主機(jī)",選擇"站點(diǎn)設(shè)置-網(wǎng)站無法訪問/打開異常"提交排查,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
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