問(wèn)：您好  我的數(shù)據(jù)庫(kù)登錄不上去了,我的數(shù)據(jù)庫(kù)登錄不上去了

答：您好，
請(qǐng)?zhí)峁┫履臄?shù)據(jù)庫(kù)名，我們?yōu)槟藢?shí)下呢。

問(wèn)：您好，麻煩看下JXDFYY.COM 備案整改是否合格

答：您好，核查域名jxdfyy.com網(wǎng)頁(yè)底部已放置正確的備案號(hào)和工信部網(wǎng)址鏈接，您請(qǐng)保持當(dāng)前網(wǎng)頁(yè)備案號(hào)設(shè)置不要改動(dòng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：感覺(jué)網(wǎng)站近兩天的訪問(wèn)斷斷續(xù)續(xù)的卡頓現(xiàn)象，因?yàn)槲颐刻於荚诖蜷_(kāi)自己的網(wǎng)站，很有感覺(jué)，沒(méi)拿工具測(cè)試。反正就是感覺(jué)時(shí)不時(shí)卡頓，應(yīng)該不止我一個(gè)人反應(yīng)這個(gè)問(wèn)題吧？

答：您好，
您的站點(diǎn)我們長(zhǎng)時(shí)間觀察都并沒(méi)有出現(xiàn)不穩(wěn)定的情況，同時(shí)查看了服務(wù)器的各項(xiàng)資源也都比較正常。

問(wèn)：空間里有圖片 為什么訪問(wèn)不了 下載也下不了

問(wèn)：本來(lái)是QQ圖片.jpg 為什么變成了 QQ??.jpg

答：您好，
查看該主機(jī)之前曾從linux系統(tǒng)更換到了系統(tǒng)，請(qǐng)您核實(shí)下之前是如何上傳的文件，如果您之前是將含有中文的文件打包后上傳到linux主機(jī)再操作了解壓，含有中文的文件可能出現(xiàn)亂碼；目前該主機(jī)已經(jīng)是系統(tǒng)，則沒(méi)有這個(gè)問(wèn)題了，請(qǐng)您現(xiàn)在重新上傳下圖片文件再試；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：www.xmlaya.cn已備案，但未鏈接到工信部網(wǎng)站，請(qǐng)協(xié)助解決。

答：您好，非常抱歉，我司非專業(yè)程序員，請(qǐng)聯(lián)系您的網(wǎng)站開(kāi)發(fā)人員協(xié)助添加下備案號(hào)，如果需要我司修改，我們會(huì)扣除1次金牌服務(wù)為您嘗試修改,請(qǐng)確認(rèn)是否需要我司協(xié)助操作，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：行的啊請(qǐng)你們幫我解決吧

答：您好，已經(jīng)幫您添加了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：SSL證書過(guò)期，解析過(guò)后的操作

答：您好，1、
目前查看您的域名還沒(méi)有完成驗(yàn)證。
主機(jī)名填寫  _dnsauth  
目前解析是錯(cuò)誤的 ，請(qǐng)修改  ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：是用中間那個(gè)域名解析

答：您好，是的 用您的域名 gpftc.net  進(jìn)行解析  ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我是說(shuō)中間那個(gè)域名已經(jīng)解析好了，現(xiàn)在需要你們幫忙驗(yàn)證一下，我試過(guò)了不會(huì)

答：您好，這個(gè)txt文件認(rèn)證, www的沒(méi)問(wèn)題,頂級(jí)域名解析不對(duì),

問(wèn)：已經(jīng)解析好了，下一步呢

答：您好，等待1-4小時(shí)證書審核頒發(fā),通過(guò)以后到虛擬主機(jī)管理面板ssl部署頁(yè)面部署下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：這個(gè)要等多久

答：您好，已經(jīng)通過(guò)了,請(qǐng)到虛擬主機(jī)管理頁(yè)面去部署下ssl,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：具體怎么部署

答：您好，查看您已經(jīng)部署了, 解析會(huì)自動(dòng)改到ssl節(jié)點(diǎn),需要10-20分鐘左右生效,稍后訪問(wèn)即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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