問(wèn)：FTP(上傳)用戶名：  
已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)域名 和試用期港臺(tái)主機(jī) 已實(shí)名認(rèn)證 并且域名解析 但打開(kāi)始終顯示找不到服務(wù)器
相關(guān)網(wǎng)址: www.ishiharasatomi.cn,上傳用戶名ｏ已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)域名和試用期港臺(tái)主機(jī)已實(shí)名認(rèn)證并且域名解析

答：您好，
ishiharasatomi.cn www.ishiharasatomi.cn 都沒(méi)解析生效，我們已經(jīng)幫您刷新了解析記錄。
稍后15-30分鐘左右再清理下瀏覽器緩存，測(cè)試訪問(wèn)看看是否正常。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：您好，問(wèn)下我剛剛是要取消里面的某一個(gè)備案號(hào)，現(xiàn)在看到的是所有都操作不了，能不能幫忙問(wèn)下，這個(gè)是取消所有網(wǎng)站，還是就我所點(diǎn)擊到的那個(gè)域名備案號(hào)

答：您好，
1.查看您提交的為網(wǎng)站：黔ICP備號(hào)-8 的取消接入，對(duì)其他網(wǎng)站無(wú)影響；
2.取消接入管局官方回復(fù)時(shí)間為：1-5個(gè)工作日，請(qǐng)耐心等待審核注意查看備案平臺(tái)狀態(tài)；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：解析了域名加了白名單，放進(jìn)根目錄打不開(kāi)
能否幫忙設(shè)置一個(gè)站點(diǎn)，讓他能打開(kāi)，我不太會(huì)設(shè)置，只會(huì)遠(yuǎn)程進(jìn)去移動(dòng)文件，不知道這個(gè)根目錄位置怎么算實(shí)際打開(kāi)網(wǎng)址是怎樣的，麻煩了 謝謝

答：您好，
訪問(wèn)提示是nginx的默認(rèn)頁(yè)面,您服務(wù)器內(nèi)是自行搭建過(guò)環(huán)境嗎,由于您使用的是云服務(wù)器,如需要我司協(xié)助檢查處理,請(qǐng)重新提交【云服務(wù)器】 -> 【站點(diǎn)設(shè)置】 -> 【網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)/打開(kāi)異?！?分類工單,該服務(wù)器有三次金牌服務(wù),此分類工單不會(huì)額外產(chǎn)生費(fèi)用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：還是需要付費(fèi)100 沒(méi)有免費(fèi)金牌服務(wù) 對(duì)應(yīng)位置選擇了 麻煩看看 謝謝

答：您好，
綁定業(yè)務(wù)請(qǐng)?zhí)顚?xiě)您的服務(wù)器ip地址,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，我們公司的經(jīng)營(yíng)范圍里有教育咨詢服務(wù)，互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)，隨課學(xué)堂是提供教育系統(tǒng)服務(wù)，，我公司開(kāi)發(fā)的一個(gè)小程序，請(qǐng)貴公司審核給過(guò)一下，謝謝。

答：您好，
1.近期管局對(duì)多域名備案監(jiān)管比較嚴(yán)格，建議網(wǎng)站名稱盡量與公司名稱有所關(guān)聯(lián)，例如使用：動(dòng)力之源隨課學(xué)堂、動(dòng)力之源隨課學(xué)堂，以便順利通過(guò)管局審核；
2.若確實(shí)需要嘗試使用網(wǎng)站名稱：隨課學(xué)堂、隨課學(xué)堂，可回復(fù)工單告知，以便為您嘗試提交，最終結(jié)果以管局審核為準(zhǔn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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