問：您好，網(wǎng)站備案需要上傳危險物品經(jīng)營許可證，請給開個口吧，我剛才給忘記了，備案提交了，請問可以直接開口上傳，還是等待退回呢？謝謝,網(wǎng)站備案需要上傳危險物品經(jīng)營許可證
答：您好，好的，已增加上傳接口，可刷新后在：附加材料 處上傳后再重新提交備案申請 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我這個域名是哪里不一致
答：您好，1，域名信息有誤是因：主辦單位證件類型與域名注冊者證件類型不一致；
2，您提供截圖無法確認證件類型，請聯(lián)系域名注冊商將證件類型修改為：營業(yè)執(zhí)照，并重新提供準(zhǔn)確實名認證信息截圖（截圖信息需至少包含：域名、注冊人姓名、證件類型、證件號碼幾項）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，證件類型已修改為營業(yè)執(zhí)照 已提交
答：您好，已審核完成，請后期不要再改動域名信息，避免影響域名備案號,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我有域名jiehang-aero.com，中文名字是對的，我要修改英文名字，怎樣操作？
答：您好，您可以通過域名過戶的方式進行變更。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP賬號：，剛剛續(xù)費錯了，取消續(xù)費主機
答：您好，已特殊撤銷一年續(xù)費，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站為什么不能訪問了？
答：您好，測試域名無法正常解析,用戶的域名設(shè)置的dns非我司dns服務(wù)器,請到dns服務(wù)商去檢查域名解析情況,或者是通過我司管理中心–業(yè)務(wù)管理–域名管理–管理–修改域名dns.把dns修改為我司,并設(shè)置好解析記錄,需要做別名解析到baniyasvisa.gotoip55.com 等生效后測試下,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：已經(jīng)解析好幾小時了。 為什么還是不能訪問？
答：您好，抱歉,查看用戶有設(shè)置2條txt錯誤的解析記錄,請設(shè)置的2條txt解析類似刪除掉后等會測試下,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：沒錯啊 是你們的啊
答：您好，刷新解析記錄后,我司測試已經(jīng)生效,可以訪問了,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
