問：賬號下找不到這個域名了hoka-shoes.com 是怎么回事，前幾個月轉(zhuǎn)入的。麻煩看下怎么回事,賬號下找不到這個域名了是怎么回事
答：您好，核實該域名是被美國法院判決注冊局轉(zhuǎn)移了服務(wù)商，可能是因侵權(quán)等問題。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，麻煩看下資料核驗有問題嗎
答：您好，核實采集的核驗資料是可以的，已初審，請等待上報管局審核；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：gdgyjinyi.com 主機管理里面轉(zhuǎn)移換成國內(nèi)備案沒有辦法弄需要轉(zhuǎn)移線路成國內(nèi)
答：您好，若是需要將此域名：gdgyjinyi.com對應(yīng)主機。
若是需轉(zhuǎn)到國內(nèi)機房，請您登錄我司會員管理中心《業(yè)務(wù)管理–虛擬主機管理–升級》可選擇對應(yīng)國內(nèi)主機的型號。
補充：國內(nèi)主機域名要求備案，可到我司備案平臺：https://beian.west.cn/ 提交備案。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：備案碼獲取不了
答：您好，我們測試是正常的，您再試試啦。此主機獲取備案碼的步驟，首先登錄我司會員管理中心《業(yè)務(wù)管理–虛擬主機管理–管理–獲取備案碼》非常感謝您長期對我司的支持!
問：客戶怎么領(lǐng)取會員卡？1、我設(shè)置了會員卡，但如果讓客戶領(lǐng)?。啃枰趺丛O(shè)置？2、會員卡能否設(shè)置金額（如顧客領(lǐng)取會員卡后，會員里有一定的可用金額在哪里）3、分銷如果與商城對接？客戶如果進入分銷中心
答：您好，1、會員卡：可在微頁面編輯中添加組件連接到會員卡，如圖
或可在商品編輯中，勾選開啟會員卡領(lǐng)取入口；
2、會員卡不支持儲值金額，可開通會員儲值功能來設(shè)置；
3、分銷：請此處開啟分銷功能并設(shè)置相關(guān)規(guī)則，
在小程序店鋪編輯中 頁面可添加組件進去連接到分銷推廣，如圖，用戶即可在訪問小程序時去點擊申請成為推廣
員,非常感謝您長期對我司的支持!
問：boshikangmedical.com 這個主機續(xù)錯了，費用能退回嗎
答：您好，
boshi1 該空間續(xù)費的金額已經(jīng)退回到您會員名下，您可以做其他消費和續(xù)費使用。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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