問:系統(tǒng)剛重啟就這樣。重啟好幾次也是這樣。請(qǐng)幫忙排查什么原因。三個(gè)網(wǎng)站都無法打開。,系統(tǒng)剛重啟就這樣重啟好幾次也是這樣
答:您好,
當(dāng)前服務(wù)器為分布式存儲(chǔ)模式,建議聯(lián)系客服QQ: 咨詢并將服務(wù)器升級(jí)到ssd模式后再查看和測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:是哪個(gè)進(jìn)程導(dǎo)致的io高
答:您好,
服務(wù)器現(xiàn)在通過控制臺(tái)都無法正常進(jìn)入系統(tǒng)內(nèi)部,請(qǐng)告知我們?cè)摲?wù)器是否可以強(qiáng)制重啟。
強(qiáng)制重啟可能會(huì)導(dǎo)致MySQL數(shù)據(jù)庫異常,請(qǐng)知曉。
如果可以強(qiáng)制重啟的話,我們先重啟下服務(wù)器再進(jìn)入服務(wù)器內(nèi)部核實(shí)看看是哪個(gè)進(jìn)程占用CPU較高并嘗試給您提供解決方案。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問:可以強(qiáng)制重啟
答:您好,
您也可以登錄到寶塔面板里面,查看一下負(fù)載是否正常。
問:恢復(fù)默認(rèn)被封的文件,一直恢復(fù)不了。剛剛刪除了一個(gè)網(wǎng)站文件導(dǎo)致網(wǎng)站打不開了,請(qǐng)工作人員幫忙恢復(fù)一下備份文件,或者刪除的文件謝謝。
答:您好,
請(qǐng)問您需要恢復(fù)哪個(gè)文件,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:somcho.gotoip55.com程序上傳后打不開,請(qǐng)幫忙看看什么問題,謝謝~
答:您好, <add name=\”
數(shù)據(jù)庫配置信息不正確,您應(yīng)該還沒有把數(shù)據(jù)庫遷移過來,請(qǐng)您在虛擬主機(jī)管理-》點(diǎn)管理進(jìn)去-》獲取贈(zèng)品處獲取開通mssql數(shù)據(jù)庫,開通后把mssql數(shù)據(jù)庫導(dǎo)入恢復(fù),修改數(shù)據(jù)庫配置信息后再測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:您好,麻煩幫忙加急審核下,謝謝
答:您好,已經(jīng)為您反饋至審核專員,我司會(huì)盡快協(xié)助您審核,請(qǐng)耐心等待并請(qǐng)注意查看備案平臺(tái)狀態(tài),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:網(wǎng)站打不開,有病毒,可以幫我們處理一下嗎,謝謝!
答:您好,應(yīng)是程序掛馬了導(dǎo)致,您可參照http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2363 檢查處理下,如需我司協(xié)助清理掛馬,我司僅能檢查并清理掛馬信息,無法修復(fù)漏洞,修復(fù)程序需要聯(lián)系程序開發(fā)商處理,請(qǐng)確認(rèn)后可提交【虛擬主機(jī)/數(shù)據(jù)庫問題】—【網(wǎng)站類問題】—【清理網(wǎng)站掛馬代碼和非法信息】正確工單類型,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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