問：您好，請幫忙看看郵箱的解析是不是不正確，只能發(fā)信，收不到別人發(fā)來的郵件，謝謝?。?請幫忙看看郵箱的解析是不是不正確
答：您好，查看沒有設(shè)置郵局解析，現(xiàn)已為您添加設(shè)置，請過30分左右更新生效后再試即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我域名在其他域名商那里被hold了 轉(zhuǎn)到你們這里會解封不www.mingyueluntan.com 說我網(wǎng)站彩博外鏈，但是王者沒有
答：您好，
建議您先聯(lián)系原注冊商解除hold后轉(zhuǎn)入我司。若是對方不解除，您可以在我司提交轉(zhuǎn)入，轉(zhuǎn)入成功后聯(lián)系我司解除hold。轉(zhuǎn)移一般7天完成。
轉(zhuǎn)入我司的域名請您正常使用，若是被發(fā)現(xiàn)違規(guī)使用，可能也是會再次hold的，請您知悉,非常感謝您長期對我司的支持!
問：轉(zhuǎn)入了，立即解封嗎 ，還有轉(zhuǎn)入得多長得時間， 對我站有影響啊
答：您好，
建議您請聯(lián)系原服務(wù)商，立即釋放域名，加快域名進(jìn)度。
問：假如我轉(zhuǎn)入了，就解封了嗎？除非你們再封 還是怎么回事
答：您好，
1.您轉(zhuǎn)入成功以后，可以聯(lián)系我司為您解鎖域名。但不是轉(zhuǎn)入完成以后自動解鎖。
2.如果您再次違規(guī)使用域名，比如將域名濫用于博彩、色情、釣魚等明確禁止的網(wǎng)站，若被投訴仍將有可能導(dǎo)致域名再次被hold。故請您規(guī)范域名使用。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：ping 127.0.0.1 是通的ping 127.0.0.1是不通的域名解析是解析到127.0.0.1
答：您好，
問：你們這個服務(wù)器好像只有一個網(wǎng)卡，無法綁定多個ip。你們試試能不能綁127.0.0.1 請將這個ip綁在127.0.0.1這個ip服務(wù)器上
答：您好，已經(jīng)綁定好了,請重新訪問試試,127.0.0.1這個ip的配置文件是在ifcfg-eth0:1這個配置文件里,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我這個主機(jī)有沒有開啟redis，我有個網(wǎng)站需要開啟這個功能才能運(yùn)行，幫我開一下
答：您好，查看該ip對應(yīng)的云主機(jī)服務(wù)器,云主機(jī)服務(wù)器擴(kuò)展安裝,請參照http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1631 操作.
如果需要我們協(xié)助，請重新提交對應(yīng)類型“【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 站點(diǎn)設(shè)置 -> web擴(kuò)展/組件安裝（單個擴(kuò)展/組件）”的工單，目前您有3次金牌服務(wù)，提交此工單我司會按照金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
