問：jltshiye.com ，主機在西部數碼，已續(xù)費、，還是打不開，希望處理一下,主機在西部數碼已續(xù)費還是打不開
答：您好，當前無法打開是域名無法解析，請您聯(lián)系注冊商核實看下是什么情況，檢查解析設置是否正確
問：通過別人的幫忙，我在其他平臺購買了域名，這個域名不轉出到西數賬戶，但可以修改dns，獲取管理解析等權限，我想問問咱們西數這邊dns賬戶怎么使用？
答：您好，您可以在我司購買dns服務，購買后在我司解析域名即可：http://m.ps-sw.cn/login.asp?pageStr=/services/domain/dns.asp
另外還需要您聯(lián)系域名服務商將dns修改為我司解析dns即可：ns1.myhost.net ns2.myhost.net
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，所有域名是不是不能改DNS了，發(fā)現全部改不了了
答：您好，這個報錯是您提交修改dns的時候提交兩條重復的dns，請?zhí)顚懸唤M至少是由不同的兩條dns組成的重試修改。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：打開網站出現了這樣的錯誤，這是什么原因呀，可以幫我處理一下嗎？
答：您好
問：這不是我們網站，我們的網址是xinxilian.net,為什么打開會跳到其他網站，麻煩幫我檢查一下
答：您好
域名昨天到期了,請盡快續(xù)費,續(xù)費后續(xù)重新等待解析生效后才可以訪問,續(xù)費后過2-8小時再試下,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請問實名認證，提交營業(yè)執(zhí)照就可以了嗎？
答：您好，您可參考截圖提供所有者企業(yè)證件資料即可，具體請參考我司頁面提示信息即可 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請問一下，要傳身份證嗎？
答：您好，不需要的，企業(yè)所有者提交企業(yè)營業(yè)執(zhí)照進行實名即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：過戶成功是什么意思？
答：您好，這是模板過戶狀態(tài)，您可以點擊域名管理-模板管理查看相應的模板信息,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
西部數碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數碼官網：http://m.ps-sw.cn/
