問：解析異常導(dǎo)致沒法使用！！?。?！希望盡快幫忙解決?。。?！多次聯(lián)系客服，客服也說異常沒法解決！,解析異常導(dǎo)致沒法使用希望盡快幫忙解決多次聯(lián)系客服
答：您好
問：域名已經(jīng)過了實名驗證，請核實后盡快進行備案審核吧 謝謝
答：您好，已反饋，您的備案資料我司審核專員會在工作時間盡快為您審核，請注意備案平臺狀態(tài) ,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：www.qingyuanwh.com這個域名被挾持了，直接跳轉(zhuǎn)到賭博網(wǎng)站了，麻煩幫忙處理一下
答：您好
問：sale.patty.cn的SSL證書認(rèn)證出錯，請幫看看
答：您好，
由于解析生效需要一定時間,txt驗證方式相較文件驗證方式會慢一些,目前查看txt解析設(shè)置并無問題,請耐心等待稍晚些時候再查看,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站打開慢，甚至打不開 timeout, try again later…
答：您好， 我司測試訪問正常，附圖 ，請重新訪問試下，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：由于新注冊域名7天內(nèi)，不可以自行操作轉(zhuǎn)移會員號PUSH所以提交本工單特別處理，如本業(yè)務(wù)不能直接操作，可轉(zhuǎn)渠道工號8311處理
請把以下域名，轉(zhuǎn)到西部會員號dennis28fsaaws.cnfdsyaw.cnoeuinc.cnkkzchp.cnhaahif.cnlelmtr.cnlyjfby.cnypxbxa.cndopzrx.cnfqmwqf.cnyejqma.cnabwbtm.cnilazah.cn
答：您好，已為您處理，請核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這個網(wǎng)站已經(jīng)備案通過，但是白名單提示未備案呢。已經(jīng)通過好幾天了
答：您好，我司已在服務(wù)器127.0.0.1添加域名白名單，請查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：幫助服務(wù)器重新啟動一下啊
答：您好，
已重啟，請測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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