問：您好，上級審核退回了，原因：域名未能通過備案系統(tǒng)域名核驗，備案信息中域名的注冊服務(wù)商所報備域名信息中的“注冊人”與營業(yè)執(zhí)照中單位名稱不符。這需要怎么調(diào)整,上級審核退回了原因域名未能通過備案系統(tǒng)域名核驗
答：您好，請聯(lián)系域名注冊商修改所有者過戶并重新上報域名庫更新后再提交備案申請，域名實名信息與備案主體需一致；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：實名：實名拒絕 拒絕原因： 提交材料與注冊人信息不符:提交材料與注冊人信息不符
親 您好 非常抱歉 查看親的這個是操作的模板過戶 模板是審核通過 初步查看提交的信息和域名的所有者信息一致的
親請?zhí)峤还?nbsp;我司的域名專員協(xié)助您
答：您好，核實您的所有者信息國別填寫的丹麥，請您在管理中心-域名管理-模板管理處重新創(chuàng)建新的模板，確保注冊人信息地址填寫正確，不要隨意填寫。添加新的模板上傳資料后重新完成實名，實名成功后再操作過戶。
具體操作請您參考：http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=746 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，www.arrauw.com網(wǎng)站顯示超容，但最近都沒有上傳資料，請幫忙看下什么問題，謝謝
答：您好，Public大小:802M ,Application大小:436M , 目錄我司查看主要是上傳的圖片等占用較大，Application是程序目錄，您可以核實看下這兩個目錄哪些文件是不需要的核實清理。
我司建議您考慮升級主機(jī)型號到香港國際機(jī)房（twd001）主機(jī)容量5G 性價比較高,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，承諾書的域名寫錯了，能幫我刪掉么，我重新上傳
答：您好，已刪除可重新上傳，請核實；非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個問題怎么處理現(xiàn)在。
答：您好，域名實名信息須與備案主體信息保持一致，您請在域名管理 或聯(lián)系域名購買商協(xié)助修改域名實名信息為：惠東縣潤衡電腦軟件有限公司（可通過模板過戶方式修改）；
修改準(zhǔn)確后，您再至備案平臺，繼續(xù)填寫提交網(wǎng)站備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
