問(wèn)：您好，需要相關(guān)承諾書(shū)，謝謝,需要出版物的承諾書(shū)模板
答：您好，模板已發(fā)送至郵箱：@qq.com，模板內(nèi)容可參考：；
如當(dāng)前郵箱無(wú)法接收，可提供其他郵箱為您發(fā)送文檔模板,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：你好，我們有個(gè)用戶，今天（23日）早上1點(diǎn)左右的一封郵件發(fā)件人是Anne Ang，outlook客戶端沒(méi)找到，沒(méi)收到這個(gè)郵件，在web登錄可以查到，請(qǐng)問(wèn)是什么原因，應(yīng)該怎么處理？謝謝。
答：您好，查看您有設(shè)置
pop3協(xié)議如果郵件已讀,不會(huì)進(jìn)行同步,請(qǐng)檢查本地客戶端設(shè)置,均設(shè)置為imap方式,這樣郵件可以多處查看和同步,謝謝
問(wèn)：確實(shí)是，手機(jī)微信小程序看過(guò)了，outlook就不收了，謝謝。
答：您好，不客氣,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：dxcm4.gotoftp1.com 這個(gè)也還是只讀狀態(tài) 請(qǐng)幫忙取消限制
答：您好，已經(jīng)取消，請(qǐng)重試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我在貴站購(gòu)買了虛擬主機(jī)，當(dāng)時(shí)獲取一個(gè)贈(zèng)送域名（jiuketang.top），該域名昨天完成管局備案?，F(xiàn)在我想把這個(gè)網(wǎng)站的域名更換，所以在貴站重新購(gòu)買來(lái)一個(gè)域名（88yxt.com），但是我搞不懂怎樣對(duì)新的域名進(jìn)行備案及使用（看了貴站的備案流程，發(fā)現(xiàn)無(wú)法進(jìn)行下去）。麻煩請(qǐng)指點(diǎn)一二。謝謝
答：您好，請(qǐng)問(wèn)新域名的備案主體是否和原域名備案主體一致呢？若是一直可以登錄您的備案賬戶，在備案信息處下方點(diǎn)擊添加網(wǎng)站備案即可。
如果您操作時(shí)有有疑問(wèn)或者有報(bào)錯(cuò)提示，建議您提供下截圖以便專員進(jìn)一步核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：，看來(lái)是我自己操作失誤了，我選了備案變更，其實(shí)應(yīng)該選新增的，是嗎？請(qǐng)問(wèn)能否撤回取消備案變更申請(qǐng)？謝謝
答：您好，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：我的主體沒(méi)有變化更改，原備案信息也沒(méi)有任何變更修改，只是因?yàn)椴皇炀氃斐刹僮魇д`。麻煩幫我撤回本次變更備案申請(qǐng)。我需要新增域名的備案申請(qǐng)。謝謝
答：您好，已為您將備案恢復(fù)至原審核通過(guò)的狀態(tài)，可登錄到原備案賬戶下點(diǎn)擊：備案信息–新增網(wǎng)站，提交新域名的備案申請(qǐng) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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