問：http://s.gotocdn.com/pma_bce20a5a數(shù)據(jù)庫地址無法訪問。127.0.0.1 (電信線路) ssh端口:22000安全組:未部署安全組內(nèi)網(wǎng)IP地址:127.0.0.1 （只能跟當(dāng)前帳號(hào)下的其他同集群的機(jī)器通信,本機(jī)集群id:WJ-3）初始用戶名:********** 初始密碼:**********
,數(shù)據(jù)庫無法訪問
答：您好；
我司停止了云服務(wù)器贈(zèng)送的二級(jí)域名訪問功能，可將二級(jí)域名更換為IP地址后再訪問測試一下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：一直用的QQ登陸的西部數(shù)碼，因?yàn)橐獙⒅鳈C(jī)給程序人員使用，不能給QQ帳號(hào)和密碼，請問能修改為獨(dú)立的帳號(hào)和密碼出來嗎？
答：您好，登陸QQ后也需要綁定西數(shù)賬號(hào)或者創(chuàng)建的，同時(shí)您可以提供https://www.myhost.net/ 給程序員，使用主機(jī)的IP和初始密碼登陸管理服務(wù)器，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我們ftp備案過嗎？
答：您好，請?zhí)峁ゝtp名為您核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：FTP主機(jī)：m.gotoftp2.com
這是最新的ftp數(shù)據(jù)
請幫助我們，謝謝
答：您好，1，一個(gè)虛擬主機(jī)只能提交一個(gè)網(wǎng)站的備案申請，此虛擬主機(jī)您已經(jīng)提交了一個(gè)網(wǎng)站；
2，如有新網(wǎng)站需提交備案，請重新購買虛擬主機(jī)提交備案申請；如就是此網(wǎng)站的備案，則請勿反復(fù)提交，請盡快上傳圖片資料,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：
后臺(tái)登錄地址：http://www.shengxiangmy.com/e/xinlingdi/ 用戶名:********** 密碼:********** 認(rèn)證碼： 答：您好，我司查看是網(wǎng)站程序限制了您的ip，我司已做調(diào)整，請您在測試下，如還是無法登陸，請您聯(lián)系程序商為您協(xié)助處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)器上10多個(gè)項(xiàng)目都在做推廣，損失非常大?。≌埍M快申請恢復(fù)。另請幫打開防護(hù)，我們這邊無能操作。謝謝?。【W(wǎng)站所有域名正在解析到二級(jí)域名。
答：您好，查看服務(wù)器多次受攻擊,被攻擊中的ip無法申請?zhí)崆敖夥?目前建議您先把域名全部做別名指向到s-77239.gotocdn.com,并回復(fù)工單申請為您更換一個(gè)ip地址,這樣可隱藏您真實(shí)ip,降低受攻擊的幾率,更換ip需要收費(fèi)100元/次,非常感謝您長期對我司的支持!
問：防護(hù)從打開了嗎？我們現(xiàn)在無法正常操作
問：好的，更新ip申請好了給我們說下。
問：防護(hù)在哪里打開？
問：原來的IP，可以不用吧？我申請變更一下IP。
問：防護(hù)請幫我們打開，我們現(xiàn)在無法正常操作。
答：您好，已經(jīng)為您變更ip127.0.0.1 .需要您提供下服務(wù)器的登錄密碼,以便我司馬上為您設(shè)置新ip地址,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，已經(jīng)為您設(shè)置好ip,請使用127.0.0.1:進(jìn)行連接
問：服務(wù)器的防護(hù)是已打了的吧？
答：您好，您IP所在機(jī)房沒有硬防，若是需要可以設(shè)置鏡像然后將主機(jī)遷移到http://m.ps-sw.cn/services/cloudhost/ddos.asp 所在的線路，目前建議是將域名都解析到主機(jī)的二級(jí)域名，然后開啟主機(jī)的百度云加速再觀察，非常感謝您長期對我司的支持!
問：百度云加速，我們這邊操作不了，麻煩你這邊再試一下。謝謝！
問：
答：您好，云加速已經(jīng)開啟了，同時(shí)查看您白名單中部分域名還是解析到IP的，請您核實(shí)，非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
