問(wèn):你好之前公司備案為第三方代為處理,找回密碼是需要提交手機(jī)或郵箱,但由于之前備案的人聯(lián)系不上,需要重新找回密碼,請(qǐng)問(wèn)怎么處理?聯(lián)系人: 肖生識(shí)別碼:,備案用戶名和密碼無(wú)法找回
答:您好,請(qǐng)?zhí)峁┰瓊浒赣蛎騻浒柑?hào)以便核實(shí)確認(rèn)備案接入是否在我司,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):站點(diǎn)名稱:qianart 過(guò)期不能升級(jí),請(qǐng)幫我生寄到tw003 然后安排續(xù)費(fèi)。謝謝
答:您好,
問(wèn):后臺(tái)管理密碼顯示亂碼,需要重置
答:您好,
已正常附圖,請(qǐng)點(diǎn)屬性即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn): 這個(gè)是新買的虛擬主機(jī),但是FTP登錄進(jìn)去以后怎么是什么都沒(méi)有的界面,根目錄在哪里,麻煩幫我看一下,F(xiàn)TP:上傳地址: ahydgc888.gotoftp5.com 賬號(hào): 密碼:**********
答:您好,我司測(cè)試連接可正常顯示目錄,查看您本地是長(zhǎng)城寬帶的網(wǎng)絡(luò)請(qǐng)您試下代理連接可參考:http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=472 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):新買的服務(wù)器,因?yàn)槌绦蛞笏杂玫氖羌儍舭娴南到y(tǒng),安裝了,也已邦定了域名,可以無(wú)法訪問(wèn),請(qǐng)問(wèn)要開(kāi)啟什么功能的嗎?
答:您好,測(cè)試80端口不通,請(qǐng)您遠(yuǎn)程到服務(wù)器檢查web是否正常啟動(dòng)
主機(jī)贈(zèng)送了3次金牌服務(wù),如果需要我司協(xié)助您排查處理請(qǐng)您按正確的問(wèn)題類型提交工單,工單選擇主機(jī)租用vps、云主機(jī)–>其他設(shè)置–>免費(fèi)金牌服務(wù)(超出免費(fèi)范圍會(huì)單獨(dú)收費(fèi)) 提供遠(yuǎn)程桌面用戶名密碼,我司扣除一次金牌服務(wù)次數(shù)免費(fèi)為您排查處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫(kù)一直超標(biāo)需關(guān)閉點(diǎn)評(píng)功能,后臺(tái)模板插件管理中卸載時(shí),要填授權(quán)密碼。
答:您好,請(qǐng)使用站點(diǎn)管理員密碼 測(cè)試下 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):不對(duì)。
答:您好,1、為您調(diào)整修改/www/comment/post.php評(píng)論頁(yè)面,現(xiàn)在已經(jīng)關(guān)閉點(diǎn)評(píng)功能請(qǐng)?jiān)谟^察,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):似乎是誤操作把空間目錄結(jié)構(gòu)破壞了,現(xiàn)在沒(méi)法訪問(wèn)新上傳的html文件
答:您好,是的,目錄亂了,已經(jīng)為您重置,請(qǐng)將您的文件上傳到www目錄中 如圖,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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