問(wèn):已經(jīng)連續(xù)3天了!下載了你們讓我下載的那東西并沒(méi)用! 今天早上起來(lái)服務(wù)器時(shí)間依然是相差的!你們能不能給處理下? 127.0.0.1: 賬號(hào) 密碼:**********
,服務(wù)器時(shí)間處理問(wèn)題!
答:您好,已幫設(shè)置通過(guò)另一軟件時(shí)間同步,請(qǐng)?jiān)儆^察,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):什么破服務(wù)器,F(xiàn)TP都連不上,難道我姿勢(shì)不對(duì)??默認(rèn)端口不是21?
答:您好,測(cè)試ftp是正常的。檢測(cè)您本地是移動(dòng)網(wǎng)絡(luò),移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)連接機(jī)房可能網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定,請(qǐng)您使用代理模式上傳試下,請(qǐng)參考:http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=472 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):今天凌晨1點(diǎn)開(kāi)始,我的網(wǎng)站POST無(wú)法正常后臺(tái)驗(yàn)證,是不是服務(wù)器有升級(jí)造成的
答:您好,核實(shí)服務(wù)器沒(méi)做升級(jí)操作,您的主機(jī)有開(kāi)啟云加速,可能是開(kāi)啟云加速有影響,您可嘗試關(guān)閉云加速后過(guò)半小時(shí)訪問(wèn)試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):你好。麻煩你們幫我看看我們的遠(yuǎn)程服務(wù)器上的D盤(pán)為什么20個(gè)G都裝滿了呢?我們好像沒(méi)有放多少的東西呢。幫我們處理一下。IP地址:127.0.0.1: 初始用戶名:**********初始密碼:**********
答:您好,核實(shí)是nginx服務(wù)的日志文件達(dá)到12G占用了大部分存儲(chǔ)空間,建議您先停止nginx服務(wù),然后刪除日志文件即可釋放服務(wù)器存儲(chǔ)資源,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):如果我刪除了這個(gè)日志文件會(huì)不會(huì)對(duì)服務(wù)器和賬戶造成影響?
問(wèn):刪除日志前,需要停止nginx服務(wù)嗎?這個(gè)是在哪里停止呢?
答:您好,打開(kāi)桌面的服務(wù),找到服務(wù),在這可以停止,刪除日志不影響使用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):重啟了服務(wù)器,網(wǎng)站都打不開(kāi)了 127.0.0.1 www.yc2002.com
答:您好,1、查看到服務(wù)器80端口不通,請(qǐng)核實(shí)是否是防火墻上放行了80端口或者web服務(wù)沒(méi)有啟動(dòng),請(qǐng)啟動(dòng)服務(wù)放行端口后再試。
問(wèn):麻煩幫我把這個(gè)字段,以創(chuàng)建一個(gè)文件名的文件上傳到我主機(jī)根目錄,我這邊FTP根本無(wú)法連接上,上傳后請(qǐng)及時(shí)給我回復(fù)工單 ca87a9769ab3bd8eadadb85c
答:您好,
已按要求處理,非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐,域名注冊(cè)特價(jià)1元起,高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起,更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng):http://m.ps-sw.cn/