問：服務(wù)器cpu 內(nèi)存使用率都不高，客戶端連接服務(wù)器卡機，遠程控制端口經(jīng)?？C中斷，請排查網(wǎng)絡(luò)是否存在故障，謝謝！
,服務(wù)器連接卡機
答：您好，抱歉，請您提供下服務(wù)器密碼我司查看下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，測試遠程登陸操作并不慢，建議您重啟本地路由或者重新?lián)芴柡笤僭囋嚕硗獠榭茨?wù)器內(nèi)安裝了安全軟件，也設(shè)置了虛擬內(nèi)存,非常感謝您長期對我司的支持!
問：經(jīng)常性的遠程連接黑屏啊 沒法操作
問：經(jīng)常性的遠程連接黑屏啊 沒法操作 連接經(jīng)常自動斷開
問：就最近3分鐘內(nèi)就斷開了2次
答：您好，您本地ping 127.0.0.1 -t 截圖我司查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：現(xiàn)在感覺又正常了 麻煩啊 哎
問：有時候卡機 有時候正常 現(xiàn)在正常時間比較多 剛才卡機多次 10分鐘內(nèi)應(yīng)該有5次了
問：
問：現(xiàn)在又經(jīng)常連接超時 能連接的連接時間又比較長了
答：您好，從反饋截圖看，您本地到服務(wù)器間網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定，請http://testzhang.gotoip2.com/WinMTR.exe 下載到您本地檢測127.0.0.1，并多運行一段時間，將運行的結(jié)果截圖反饋我們，我們核實下情況，非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個是你給我那個軟件的運行截圖
答：您好，提供檢測截圖看，您本地局域網(wǎng)和網(wǎng)絡(luò)出口方面問題，請排查您本地網(wǎng)絡(luò)，非常感謝您長期對我司的支持!
問：hhgkjfhq.com被掛馬，清除無效，麻煩請幫助進行清理，謝謝。后臺：http://www.hhgkjfhq.com//login.aspx賬號：lhx密碼:**********
答：您好：
問：我司計劃升級該服務(wù)器，具體情況為：計劃硬盤擴大一倍，內(nèi)存CPU擴大一倍，該主機管理面板上有一個升級按鈕，請問點擊該按鈕執(zhí)行升級后還需要進行什么操作，比如硬盤是否需要重新掛載、CPU內(nèi)存是否也需要做相關(guān)操作？
答：您好，
問：FTP 更改了密碼，為何原來的密碼還是能連接？
答：您好，
非常抱歉，如果修改了ftp密碼，原來的ftp密碼應(yīng)該是無法連接主機的ftp的，請您關(guān)閉ftp后重新再試下，如果仍然可以連接，可以提供下之前的ftp密碼由我司測試下；非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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