問：今天發(fā)現(xiàn)遠(yuǎn)程連接不上了，通過西部數(shù)碼后臺控制臺登錄也提示密碼不對，然后把密碼改成了gycm，結(jié)果無效，請幫忙重置服務(wù)器登錄密碼
,服務(wù)器密碼被改了
答：您好，核實(shí)系統(tǒng)被黑，已為您重置為初始密碼，建議您備份c盤數(shù)據(jù)到其他磁盤后，立即保留數(shù)據(jù)重裝下系統(tǒng),非常感謝您長期對我司的支持!
問：保留數(shù)據(jù)盤重裝后，所有站點(diǎn)在重裝后是否需要操作什么？還是重裝后所有站點(diǎn)可以繼續(xù)正常訪問？
答：您好，先備份c盤的數(shù)據(jù)如桌面上的內(nèi)容到d盤保存后，保留數(shù)據(jù)重裝系統(tǒng)，如果是使用我司建站助手建站的，重裝后參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=608 恢復(fù)站點(diǎn)即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：主機(jī)名,網(wǎng)站打不開
最近貴公司升級系統(tǒng),網(wǎng)站有打不開情況
答：您好，這個(gè)是您程序鎖定了IP導(dǎo)致的訪問不了，刪除首頁調(diào)用的<!–#include file="System/Jay.Class.asp" –> 即可正常訪問，見附圖，請您核實(shí)，非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩幫忙操作一下,或者恢復(fù)一下首頁,謝謝
答：您好，目前注釋了函數(shù)，可以訪問了，請您清空瀏覽器緩存或者換一個(gè)瀏覽器再測試一下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.2typ.com管理員用戶名： 密碼:**********.n.j.
口令： 麻煩看下呢
答：您好，
www.2typ.com 已經(jīng)給您做了調(diào)整，您現(xiàn)在再測試觀察一下。
給您更換了一個(gè)站點(diǎn)應(yīng)用程序池，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：還是要報(bào)錯(cuò)
答：您好，測試點(diǎn)擊后臺幾個(gè)頁面操作可以正常顯示,請您清空瀏覽器緩存或者換個(gè)瀏覽器后訪問看看.
若仍出現(xiàn),請?zhí)峁┚唧w出現(xiàn)的位置,以便核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持!
問：云主機(jī)的帳號密碼被人修改了，希望能夠找回并重置。IP：127.0.0.1
答：您好
我司使用初始密碼測試也無法登錄,重置密碼請?zhí)峤粚?yīng)工單：【主機(jī)租用/VPS/云主機(jī)】—【系統(tǒng)設(shè)置】—【windows/linux修改/找回管理員密碼】 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：云主機(jī)的初始管理員帳號密碼被人修改，導(dǎo)致遠(yuǎn)程無法登陸，希望能夠找回并重置。
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
