問(wèn):需要訪問(wèn)22端口。。。,幫忙開啟22端口
答:您好,
我司云服務(wù)器默認(rèn)使用的22000作為SSH端口,請(qǐng)通過(guò)127.0.0.1:22000進(jìn)行連接。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):2016年有備案過(guò),但是已經(jīng)忘記注冊(cè)時(shí)的賬號(hào)密碼,只有備案編號(hào)和密碼,怎樣能找回呢?
答:??您好,根據(jù)您提供的域名gzxnny.com查詢,對(duì)應(yīng)的備案號(hào)為:粵ICP備號(hào),該備案接入不在我司,我司無(wú)對(duì)應(yīng)管理賬戶,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!??
問(wèn):[11:05:38] [R] 列表 錯(cuò)誤[11:05:38] [R] 以 PASV 模式連接失敗,正在嘗試 PORT 模式。[11:05:38] [R] 正在偵聽端口: 1457,正在等待連接。
答:您好,
1.重啟下本地網(wǎng)絡(luò)(光貓/路由器)并更換一個(gè)FTP工具然后再試一下。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):1- 我們委托代理建立公司網(wǎng)站,續(xù)費(fèi)時(shí),發(fā)現(xiàn)代理倒閉,代理從西部數(shù)碼注冊(cè)域名,我們已經(jīng)域名申述成功。2- 目前需要把網(wǎng)站資料轉(zhuǎn)移到新的虛擬主機(jī)進(jìn)行綁定,但是網(wǎng)站搬家一直失敗,客服建議上傳工單解決。3- 原來(lái)FTP用戶名:**********;密碼:********** 新FTP用戶名:**********;密碼:**********西部數(shù)碼賬號(hào)xinli.neckwear
答:您好,
應(yīng)該是您站點(diǎn)文件過(guò)多,轉(zhuǎn)移失敗,建議您使用ftp工具先下載到本地,然后上傳到新主機(jī),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):用FTP工具下載到本地時(shí)候,截圖圖中一個(gè)文件太大無(wú)法壓縮下載。
請(qǐng)幫忙處理下。謝謝。
答:您好,
給您打包文件放到www目錄下了,12.zip 您可以ftp下載,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):1- 你好,我們公司于購(gòu)買了虛擬主機(jī)(美國(guó)入門型/買2送1),購(gòu)買前讓售前查看過(guò)我們的網(wǎng)站,售前說(shuō),入門型夠用。
2- 今天上傳網(wǎng)站資料的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)主機(jī)空間不夠,需要美國(guó)普及型。
3- 目前需要換成美國(guó)普及型的,但是差價(jià)是按照3年的差價(jià)來(lái),這有點(diǎn)難以說(shuō)通。因?yàn)槲易屖矍安榭催^(guò)我們的網(wǎng)站。
4- 問(wèn)題是,可以是美國(guó)普及型480一年(買2送1)的來(lái)計(jì)算差價(jià),售前說(shuō)都是買2送1,買3送2.
請(qǐng)確認(rèn)。
謝謝。
答:您好,請(qǐng)支付兩個(gè)空間購(gòu)買2年的差價(jià)在賬號(hào)下 ,我們協(xié)助您做升級(jí)處理,謝謝
問(wèn):你好,不太明白意思。
我直接賬號(hào)下選美國(guó)普及型提交嗎?
答:您好,1.您購(gòu)買的入門型號(hào)美國(guó)空間566元/2年(其中送1年),現(xiàn)在您補(bǔ)差價(jià)為:美國(guó)普及型 960元/2年(含送1年),即為=394元,請(qǐng)補(bǔ)齊費(fèi)用后我們協(xié)助您處理,感謝您對(duì)我們公司的支持
問(wèn):美國(guó)入門是596/2年送一年,那么差價(jià)為364。請(qǐng)?jiān)俅未_認(rèn),完了我充值。
答:您好,因有30元優(yōu)惠券,確定,請(qǐng)充值吧,充值回復(fù),謝謝
問(wèn):您好,已經(jīng)充值,請(qǐng)查收。謝謝/
答:您好,已處理升級(jí),請(qǐng)核實(shí),感謝您對(duì)我們公司的支持
問(wèn):你好,新FTP用戶名:**********;密碼:********** 下的壓縮文件12.zip,上傳時(shí)候就是不成功,請(qǐng)麻煩看下,是否有問(wèn)題。謝謝。
答:您好,
主機(jī)狀態(tài)正常,測(cè)試上傳附圖,請(qǐng)參考代理模式http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=472 設(shè)置測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):好的,我解壓試試,解壓后就是一直沒有反應(yīng)。
答:您好,
好的,查看您已上傳成功并解壓了,請(qǐng)稍后測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):嗯,解壓成功了,下一步就是直接綁定下就行了。對(duì)把
答:您好,
??是的,綁定域名到主機(jī),并將域名做別名(Cname)至:【wonderfulday.gotoip11.com】, 20分鐘后測(cè)試訪問(wèn)。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!??
問(wèn):mysql 已經(jīng)開通,客服說(shuō),但是需要去我們網(wǎng)站程序里安裝數(shù)據(jù)庫(kù),但是為我們做網(wǎng)站的代理公司已經(jīng)倒閉,客服讓我提交工單處理。
感謝。
答:您好,給您轉(zhuǎn)移了數(shù)據(jù)庫(kù),請(qǐng)您核實(shí)是否正常,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):可否幫忙測(cè)試下是否正常了。
答:您好,本地測(cè)試可以正常打開了,但是內(nèi)容是否完整需要您自行核實(shí)一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐,域名注冊(cè)特價(jià)1元起,高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起,更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng):http://m.ps-sw.cn/