問：滬ICP備號(hào)-1 上海天梯檢測(cè)技術(shù)有限公司 www.tt-test.com
幫忙查詢下賬號(hào)信息，和注冊(cè)人預(yù)留的手機(jī)和郵箱，客戶不記得賬號(hào)了，要找回下密碼。,備案賬號(hào)信息
答：您好，該備案信息在我司備案平臺(tái)用戶名為：，預(yù)留手機(jī)號(hào)：1582****715、郵箱：26****,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：ftp可以登錄但備案密碼錯(cuò)誤
答：您好，核實(shí)該主機(jī)為港臺(tái)主機(jī)，港臺(tái)主機(jī)不支持備案；且該主機(jī)已經(jīng)過期，請(qǐng)及時(shí)續(xù)費(fèi),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問： ftp可以登錄但備案密碼錯(cuò)誤
答：您好，如虛擬主機(jī)密碼錯(cuò)誤，請(qǐng)登錄到您購(gòu)買虛擬主機(jī)賬戶下點(diǎn)擊虛擬主機(jī)管理-管理進(jìn)行查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：我購(gòu)買的虛擬主機(jī),我在空間上傳了壓縮包到www目錄下, 壓縮包名稱qiucai.zip, 使用控制面板解壓,一直報(bào)錯(cuò), 請(qǐng)幫我進(jìn)行覆蓋解壓,
文件解壓到www目錄下就可以了。 另外mysql數(shù)據(jù)庫(kù)信息,ip 數(shù)據(jù)庫(kù)名稱 用戶名 密碼請(qǐng)發(fā)給我下。謝謝
答：您好，已經(jīng)解壓了，請(qǐng)查看。mysql數(shù)據(jù)庫(kù)信息您可以登錄到主機(jī)管理面板-數(shù)據(jù)庫(kù)處查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：我們已經(jīng)忘記備案平臺(tái)的密碼，備案平臺(tái)的賬號(hào)是:jqltjq，手機(jī)號(hào)，郵箱，密碼都忘記了
答：您好，請(qǐng)先嘗試在備案平臺(tái)http://beian.vhostgo.com/ 忘記密碼選項(xiàng)處，在線找回密碼試試；若不能在線找回的情況，請(qǐng)?zhí)峁┚唧w備案域名、單位名稱、備案號(hào)，并在工單上傳營(yíng)業(yè)執(zhí)照和備案負(fù)責(zé)人身份證，由這邊核實(shí)后協(xié)助處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：主體變更，你叫我怎么變更呀，提示公司名字被另一個(gè)我注冊(cè)的占用
答：您好，深圳富昱科技有限公司已經(jīng)存有備案，無法直接將此賬戶下的備案修改為深圳富昱科技有限公司，請(qǐng)點(diǎn)擊備案信息-注銷備案將備案號(hào)注銷，然后再到深圳富昱科技有限公司主體下進(jìn)行添加。需提醒的是注銷后域名則無法訪問，需重新備案成功后才能使用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：我的是之前這個(gè)名字有變更公司名字，我其他網(wǎng)站都正常使用上十年了，你叫我怎么去注銷？？？？
我只能變更主體名字才行呀
答：您好，因變更前后的單位名稱分別申請(qǐng)了備案，但一個(gè)單位只能有一個(gè)備案，需注銷其中一個(gè)備案號(hào)，在唯一的備案號(hào)下修改添加,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：我是否可以在這里增加已經(jīng)有備案號(hào)的呢？就按照已經(jīng)有的備案號(hào)過戶到這個(gè)名錄下？
答：您好，兩個(gè)不同的備案號(hào)無法合并的，只能添加未域名進(jìn)行備案,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：你那里的電話無法打進(jìn)，麻煩給我安排一個(gè)電話過來，我咨詢一下。
答：您好??，已電話聯(lián)系,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!??
問：我是直接點(diǎn)注銷備案嗎？還是每一個(gè)網(wǎng)站做刪除？
答：您好，若要注銷整個(gè)備案號(hào)，請(qǐng)點(diǎn)擊“主體信息”板塊中的“注銷備案”，填寫備案密碼提交注銷,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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