問：您好 這個網(wǎng)站域名很早之前就有備案了 但是郵箱和手機號不用的 現(xiàn)想更換 但卻找不到帳號密碼 ，該如何處理,帳號密碼找回
答：您好，查看此域名“zxyq.cn”在我司對應登陸備案系統(tǒng)的賬號為“zhihangyiqi”，主辦者名稱為“廣州志行儀器設備有限公司”，請點擊備案系統(tǒng)右上角忘記密碼處進行密碼找回，系統(tǒng)會發(fā)送至您當時填寫的負責人“文小衛(wèi)”的手機“139****5020”和郵箱“se****”內，若是無法在線找回，請登錄您西數(shù)官網(wǎng)主站會員賬戶或者主機控制面板下提交工單，申請重置備案系統(tǒng)登錄密碼，問題類別選擇其他，需告知具體公司名稱、域名、備案號，并將您公司工商營業(yè)執(zhí)照和法人身份證掃描件上傳至工單附圖，我司核實無誤后可協(xié)助您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名為：ksyuanlong.com； 轉移密碼為: 。
答：您好，域名目前在我司用戶下管理，若您需要轉移賬號，請您聯(lián)系電話： ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名：www.yiliso.cn ，服務器FTP用戶名:**********密碼:**********修改密碼上傳地址：yiliso.gotoftp4.com所在機房：國內電信機房產品型號：基礎型虛擬主機[b002]獨享IP：無解析別名：yiliso.gotoip4.com. 域名跟服務器都綁定好了 ，打開顯示請求超時，麻煩看下謝謝。
答：您好，非常抱歉，我司核實到您的站點訪問正常，詳見附圖，建議您可嘗試重啟下本地網(wǎng)絡并清除本地瀏覽器緩存后再試訪問 ，請諒解 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，已調整站點運行環(huán)境為.net4,經(jīng)典模式.測試.net探針http://www.zpyzp.cn/sysinfo.aspx 也可以訪問打開,但訪問您的站點內容顯示空白,請核實檢查下程序方面設置,非常感謝您長期對我司的支持!
問：為什么打開后會是這樣子呢？我這個是一個正常的網(wǎng)站，打開怎么會這樣子？
答：您好，這是我司上傳的一個探針文件,顯示亂碼核實是您上傳的程序文件web.config中設置影響,已經(jīng)改名.請重新刷新訪問查看.
您的程序訪問顯示空白,請核實下程序方面設置,或請?zhí)峁┠绦蛩枰沫h(huán)境需求,以便核實.非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，網(wǎng)站源代碼已經(jīng)上傳云盤，請貴司技術人員清空我主機里面的數(shù)據(jù)，并協(xié)助重新上傳云盤里面的源代碼到我的主機里面去，謝謝！
FTP用戶名:**********密碼:**********
https://yunpan.#/surl_ywLc5jvLLCD （提取碼：）
答：您好，已處理.測試這個程序可以打開.如圖.請您徹底清空瀏覽器緩存(http://jingyan.baidu.com/article/8065f87fc59ff1.html )或者換個瀏覽器后訪問看看,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
