問：原本想使用服務(wù)器做一個VPN,通過貴司主頁了解到華中機房注明了不支持VPN,恰好我購買的服務(wù)器就是華中機房的,所以我昨天晚上把原來的服務(wù)器從華中機房遷移到了電信機房,完成之后發(fā)現(xiàn)電信機房也不支持VPN搭建,遂咨詢客服,客服告知貴公司所有機房均不支持VPN,既然如此也就沒有必要遷移數(shù)據(jù)了,目前原服務(wù)器的數(shù)據(jù)還沒有被釋放,希望貴公司能幫忙取消遷移進(jìn)程,取消現(xiàn)在電信機房的主機,讓我能繼續(xù)使用華中機房的主機,謝謝!免得我還要把服務(wù)器上的其他設(shè)置又全部重新設(shè)置一遍,原服務(wù)器地址:127.0.0.1 登陸賬號密碼與現(xiàn)在的服務(wù)器完全一致., 撤消數(shù)據(jù)遷移
答：您好，
已經(jīng)為您撤銷升級，并還原到127.0.0.1 上，您現(xiàn)在可以繼續(xù)使用127.0.0.1 ，另外127.0.0.1 將于下午17:00 刪除，若需要下載文件，請盡快告知。
另外您云主機留的聯(lián)系人電話無法接通，請修改一個可以聯(lián)系到的手機號碼。
問：
你好，這個域名是準(zhǔn)備轉(zhuǎn)入到我們的服務(wù)器這邊的，但是提示失敗
備案賬號:xxsmfood
備案密碼:**********
備案域名：xxsmfood.com
答：您好，此是由于您的主體備案號填寫錯誤，正確的主體備案號是“滇ICP備號”，請勿寫成網(wǎng)站備案號，請點擊備案信息–刪除所有信息后重新進(jìn)行備案提交即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：txdhjkj.com這個郵局增加了用戶無法登陸，提示：您輸入的用戶名不存在, 請使用正確的用戶名和密碼重新登錄!
用戶名:********** 密碼:**********
答：您好，
測試可以登錄的，您那邊是解析沒生效嗎，建議等一會再試。
問：您好，麻煩問您一下 這個備案密碼是您這邊審核不對，還是工信部審核出來的不正確，因為這個是前兩天找回的備案密碼
答：您好，
1、查看您的備案是被管局退回的；
2、備案密碼是備案成功時工信部系統(tǒng)自動發(fā)送到備案負(fù)責(zé)人手機和郵箱的，只有用戶本人知道，若忘記您可以嘗試在工信部網(wǎng)站www.miitbeian.gov.cn 上在線找回；如您在線無法找回，可嘗試通過下載紙質(zhì)找回密碼申請表進(jìn)行找回，參看http://beian.vhostgo.com/docs.asp （目前河南和廣東不提供紙質(zhì)找回密碼）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
