問(wèn)：備案號(hào):鄂ICP備號(hào)
用戶名:**********
密碼:**********,公司名稱變更，上傳的工商局變更單過(guò)小，單獨(dú)提交工單
答：您好，好的，已經(jīng)為您上傳，我司審核專員會(huì)重新核實(shí)備案材料，請(qǐng)耐心等待審核結(jié)果，可登陸備案系統(tǒng)–備案狀態(tài)查看進(jìn)度，以備案狀態(tài)處顯示為準(zhǔn)，審核通過(guò)或者退回都會(huì)有提示的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：后臺(tái)輸入賬號(hào)和密碼登錄成功還是返回至登錄界面，無(wú)法進(jìn)入后臺(tái)管理界面
答：您好，已為您重置目錄權(quán)限請(qǐng)?jiān)跍y(cè)試看下，如果依然有問(wèn)題建議您聯(lián)系網(wǎng)站程序方檢查核實(shí)看下是什么問(wèn)題。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：現(xiàn)在提示登錄密碼錯(cuò)誤！
答：您好，提示密碼錯(cuò)誤需要您自己核實(shí)下輸入的信息是否正確，查看您的程序是程序，如果忘記密碼請(qǐng)參考 http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=752 中的破解密碼教程重置密碼,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：后臺(tái)賬號(hào)密碼忘記
答：您好，抱歉，我司也不清楚您后臺(tái)的賬號(hào)密碼，密碼一般都是存放到數(shù)據(jù)中加密的，我司查詢到賬號(hào)是qqgzg，若是需要我司協(xié)助破解密碼，我司需收費(fèi)30元嘗試看看，破解不成功不收費(fèi)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我沒碰過(guò)網(wǎng)站，為什么內(nèi)容自動(dòng)改變了
答：您好，您網(wǎng)站頁(yè)面顯示內(nèi)容為程序讀取數(shù)據(jù)庫(kù)中的表數(shù)據(jù)完成網(wǎng)頁(yè)顯示,您說(shuō)的內(nèi)容自動(dòng)改變,需要咨詢程序開發(fā)人員或者網(wǎng)站維護(hù)人員,謝謝
您當(dāng)前忘記了管理密碼,如要找回,請(qǐng)參照上面回復(fù)處理,謝謝
問(wèn)：以前有備案過(guò)，但是不知道登錄備案網(wǎng)站的賬號(hào)密碼
以前備案號(hào)：皖I(lǐng)CP備號(hào)
答：您好，
1、查看您單位在工信部存在一個(gè)空殼備案號(hào)，在我司無(wú)備案登錄賬號(hào)和密碼，如圖：；
2、此情況您需要提交注銷備案，請(qǐng)下載對(duì)應(yīng) xxxxx，請(qǐng)仔細(xì)閱讀填表說(shuō)明，上面會(huì)告知如何提交管局，待注銷成功后即可重新進(jìn)行備案提交,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，我服務(wù)器目前連接不上！清抓緊給我打開，我這邊公司所有的網(wǎng)站都打不開了，先打開我來(lái)處理！
問(wèn)：我公司所有的網(wǎng)站都在這個(gè)服務(wù)器上，您們先把我的那個(gè)服務(wù)給關(guān)掉，讓我其他網(wǎng)站可以打開先，不然整個(gè)公司的網(wǎng)站都癱瘓了，先打開我這邊馬上就處理！
答：您好，
問(wèn)：我要怎么處理，您給我個(gè)解決方案，我按照你們的要求來(lái)修改！
答：您好，
3.詳細(xì)的方案您可以參考：https://www.itsvse.com/thread.html
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我現(xiàn)在可以開啟redis 這個(gè)服務(wù)了嗎？
答：您好，
之前已經(jīng)通過(guò)安全組禁止了遠(yuǎn)程訪問(wèn)6379端口，可以開啟redis服務(wù)了，您可以開啟后測(cè)試；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：好的，謝謝，如果有什么異常請(qǐng)及時(shí)跟我聯(lián)系，謝謝！ 我的手機(jī)號(hào)碼！
答：您好，
不客氣，如果有其他問(wèn)題，請(qǐng)您再提交工單；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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