問：這個域名是優(yōu)惠券注冊的，請?zhí)峁┺D(zhuǎn)出密碼，補20元在賬號內(nèi)了。,提供域名轉(zhuǎn)出密碼
答：您好，已為您扣除20元差價并解鎖域名。域名可正常提交轉(zhuǎn)出，請您自行獲取轉(zhuǎn)移密碼。我司域名管理方便，價格優(yōu)惠，建議您將域名留在我司管理。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)站一直正常，最近無法訪問，發(fā)現(xiàn)非法信息阻斷！以前用360時沒有這種情況，現(xiàn)在網(wǎng)站已經(jīng)沒有內(nèi)容了，請恢復(fù)更換360之前時的備份
答：您好，
2.我司虛擬主機默認7天自動備份一次，僅保留最近一份數(shù)據(jù)，查看您主機上次備份是今天凌晨，無法恢復(fù)更早的數(shù)據(jù)。如果您本地有備份可以上傳。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你們更換安全措施之前，沒有進行備份！我的所有信息都沒有了，我本地是幾年前的數(shù)據(jù)
答：您好，
十分抱歉，我司默認7天備份一次僅保留最近一份數(shù)據(jù)，確實無法找到之前的數(shù)據(jù)。被掛馬一般是因程序存在漏洞導(dǎo)致，建議您聯(lián)系程序提供商協(xié)助您檢查清理一下同時修復(fù)程序漏洞，以免再次被掛馬。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：而且，更換百度云后，缺 是關(guān)閉狀態(tài)！也不通知！
問：我?guī)啄甑臄?shù)據(jù)，就這樣全部沒有了，你們也太不負責(zé)任了
答：您好，
3.任何網(wǎng)站都需要定期更新維護和檢查，就好比微軟的系統(tǒng)一樣，官方會定期發(fā)布補丁來修復(fù)漏洞，不然是存在風(fēng)險的，網(wǎng)站也是一個道理。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：程序好辦，關(guān)鍵是數(shù)據(jù)，你們在關(guān)閉360前，沒有進行備份，而更換后安全措施是關(guān)閉的，這就給外部攻擊開放了綠燈！而且，更換后也不通知客戶，這是極不負責(zé)的做法！
我們也是做軟件的，這種情況我們是不允許發(fā)生的
答：您好，
之前360防護官方接口維護，無法再通過我司接入360，所以關(guān)閉的360防護，但是不論是360或者百度云防護都是一種輔助手段，網(wǎng)站掛馬的根本原因是程序存在漏洞引起的被掛馬，需要更新程序補丁、代碼優(yōu)化，目前主機最近一次備份時間就是今天凌晨，無法找到更早之前的備份；
若您之后還希望使用360防護，可以在360官方自行開啟http://wangzhan.360.com/ 。
問：比較完善的，從頭開始，換一個，有比較好的網(wǎng)站模板？
問：有沒有好的網(wǎng)站模板？比較完善的，只好換一個從頭開始
答：您好，
目前安全性稍好點，并且有陸續(xù)更新補丁的程序有，phpcms等,您可以到網(wǎng)上下載一套模板到本地研究下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：購買這個虛擬主機時贈送的MYsql,在哪里設(shè)置？
問：本地的備份是幾年前的，后臺管理密碼都忘記了！
幫幫忙，用模板幫我復(fù)制一個比較漂亮的網(wǎng)站，有后臺的！
公司名稱： 珠海 助友軟件開發(fā)有限公司
先謝了
答：您好，mysql數(shù)據(jù)庫在業(yè)務(wù)管理-虛擬主機管理-管理-數(shù)據(jù)庫中查看，另外我司控制面板-預(yù)裝程序 中有常見的程序可以預(yù)裝，您可以看下，安裝前請您先備份目錄下的數(shù)據(jù)后再清空www,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
