問：虛擬服務(wù)器是否可以先注冊一個小一點的，然后業(yè)務(wù)開展后再升級,服務(wù)器升級
答：您好，可以的，沒有限制后期可以升級需要補差價,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.gyhunyan.cn 我的解析一直不顯示 不知道是否正確 求幫助解析到我的服務(wù)器上
答：您好，解析已經(jīng)生效,但打開提示關(guān)于數(shù)據(jù)庫報錯,請您檢查下程序的數(shù)據(jù)庫連接代碼,若還是有問題,請重新提交正確類型獨立IP主機工單，類型選擇：主機租用vps、云主機–>站點設(shè)置–>站點權(quán)限配置有誤等造成網(wǎng)站打不開，常規(guī)問題排查（一個站點） 目前您有3次金牌服務(wù),提交此工單我司會按照金牌服務(wù)標準為您處理,并需要提供服務(wù)器登陸密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：備案編號
問題：備案狀態(tài)顯示“報備—”已有兩三天，一直未更新，是什么原因？
答：
您好，查看您的備案已經(jīng)通過我司初審，但是由于工信部2018年1月起要核驗域名實名信息，需先將域名上報管局域名驗證庫通過后才可上報備案申請，您的域名是3-12上報域名驗證庫的，預計生效時間需1-3
個工作日，您的備案我司會在域名驗證庫生效后上報管局審核，請耐心等待,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務(wù)器上的網(wǎng)站后臺進不去，內(nèi)容頁面要刷新才能顯示如www.canyin37.com;www.58cyjmw.com
答：您好，是登錄后出現(xiàn)的嗎？請?zhí)峁┑卿涃~號密碼我們幫您檢測下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站很慢 打不開 服務(wù)器有問題
答：您好，檢測主機負載正常并無問題，您這兩個網(wǎng)站數(shù)據(jù)都很大www.canyin37.com首頁有17M多www.58cyjmw.com8M多，主要是由于圖片較多較大建議進行優(yōu)化調(diào)整盡可能減小圖片,請檢查核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名使用電腦和手機WiFi訪問沒有問題，但是手機切換到4G網(wǎng)絡(luò)就訪問不了。使用環(huán)境為電信4G，其它網(wǎng)站登陸正常，手機無欠費，手機型號有蘋果6s和小米5。路由器設(shè)置了端口轉(zhuǎn)發(fā)，外部端口為80，內(nèi)部端口為8800。
答：您好，我們檢查您的域名是解析到的??127.0.0.1這個地址，目前檢查解析已經(jīng)生效，如您的電信4G網(wǎng)絡(luò)無法訪問，需要檢查一下服務(wù)器的線路，為了排除域名解析問題，您可以在手機上安裝一些測試ping的軟件，比如，查看下是否是解析沒有生效導致的無法訪問，如果解析正常，則屬于服務(wù)器線路問題，謝謝。?
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
