問:域名轉(zhuǎn)出碼。,轉(zhuǎn)出域名碼
答:您好,轉(zhuǎn)移密碼已經(jīng)發(fā)送至域名所有者郵箱,請(qǐng)注意查收并留意垃圾郵件,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:這兩天一直打不開文件管理這個(gè)文件夾,請(qǐng)您把www這個(gè)目錄下所有的文件都變成只讀格式,多謝。
答:您好,1、文件管理可以正常使用,現(xiàn)在已經(jīng)為您設(shè)置為只讀,附圖,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:系統(tǒng)老是崩潰,幫忙查詢一下原因
答:您好,
您說明下是您會(huì)員名下的空間還是云主機(jī)經(jīng)常存在崩潰的情況,如果是云主機(jī)出現(xiàn)異常請(qǐng)?zhí)峤还蔚臅r(shí)候選擇"主機(jī)租用/VPS、彈性云主機(jī)"工單分類。
同時(shí)提供具體的ssh遠(yuǎn)程賬號(hào)密碼,我們測(cè)試核實(shí)一下看看具體情況。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問:你好,請(qǐng)問我們的網(wǎng)站怎么跳轉(zhuǎn)到別的網(wǎng)站,請(qǐng)問這個(gè)是怎么回事。域名:www.kle13.com
答:您好,測(cè)試訪問附圖 ,沒有跳轉(zhuǎn)現(xiàn)象,請(qǐng)盡量詳細(xì)描述 ,
另外,請(qǐng)?zhí)峤徽_ 服務(wù)器類維護(hù)工單 ,并請(qǐng)?zhí)峁┱_服務(wù)器用戶名密碼 ,
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!
問:硬盤升級(jí)擴(kuò)容30G,服務(wù)器上“追加到E盤”操作失敗,請(qǐng)求幫助,謝謝!
答:您好,此次特殊處理 ,已經(jīng)為您擴(kuò)容 , 下次請(qǐng)?zhí)峤徽_服務(wù)器類維護(hù)工單 ,
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!
問:升級(jí)硬盤10G,擴(kuò)容到E盤失敗。請(qǐng)求幫助,謝謝!
答:您好
問:代理價(jià)格列表要輸入訪問密碼,怎么輸入都是錯(cuò)的?密碼是哪個(gè)呢?
答:您好,對(duì)應(yīng)密碼:********** ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:FTP(上傳)用戶名:
HTTPS端口 443不能ping 通
相關(guān)網(wǎng)址:https://01.878yx.com/
答:您好,1、查看到您網(wǎng)站使用的是服務(wù)器,查看到對(duì)應(yīng)的服務(wù)器443端口不通,請(qǐng)核實(shí)您在服務(wù)器上是否部署了ssl,如果沒有部署,請(qǐng)參考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=1450 進(jìn)行部署,如果部署,請(qǐng)核實(shí)是否放行對(duì)應(yīng)的端口,沒有放行,請(qǐng)參考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=420 進(jìn)行放行即可。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
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