問:,遠(yuǎn)程不過去
答:您好,抱歉,請您提供下服務(wù)器密碼我司登陸控制臺vnc查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:Wei
答:您好,
您提供遠(yuǎn)程密碼及初始密碼均不正確,若忘記密碼請通過管理中心-業(yè)務(wù)管理-服務(wù)器管理-管理-修改密碼
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:我改了幾次我去控制臺輸入都是密碼錯誤
答:您好,
1、請重啟服務(wù)器試下,若還是不行可能服務(wù)器內(nèi)安裝有軟件攔截修改密碼指令,這種情況請您選擇【主機(jī)租用/vps、云主機(jī)】 -> 【系統(tǒng)設(shè)置】 -> windows/linux修改/找回管理員密碼分類提交工單,我們核實(shí)后為您手工重置遠(yuǎn)程密碼
2、目前該主機(jī)還有3次金牌服務(wù),提交此工單我司會按照金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:8080端口打開顯示風(fēng)險
答:您好,??我司會給每個服務(wù)器用戶分配一個ip,不排除個別網(wǎng)站存在程序漏洞、被掛馬、和其他風(fēng)險,這樣就被一些安全軟件列入了風(fēng)險ip,進(jìn)而造成ip訪問的客戶都會有此提示,但絕大多數(shù)客戶本身網(wǎng)站程序沒有任何問題,請核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持!??
問:這種情況該如何解決
答:您好,這個提示信息不會影響到您使用wdcp面板,您也可以向360官方申述,取消這個提示,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我們后續(xù)想升級到華中BGP機(jī)房云服務(wù)器,但前天在華北BGP機(jī)房申請的發(fā)現(xiàn) server=demo不是R2版,請問華中BGP有R2版嗎? 記得以前發(fā)工單咨詢時說你們好像提供 server=demo版的。 謝謝。
答:您好,抱歉,我司主機(jī)2012的系統(tǒng)都不是r2的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:麻煩您再問一下,現(xiàn)在如果馬上開通華中BGP機(jī)房服務(wù)器,那分配的IP網(wǎng)段是多少的? 與您們發(fā)的測試IP同網(wǎng)段的是嗎 116.255.187.* ?
答:您好,華中BGP的機(jī)房分配的IP是122.114的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:老是提示轉(zhuǎn)移密碼出錯 已經(jīng)聯(lián)系客服 核對了密碼與域名正確 但是無法提交轉(zhuǎn)入 需要協(xié)助 請將以下域名轉(zhuǎn)入我的賬戶51bx.com.cn s*vFchqoda5.com A-2j6-s1n4f355zxx.net Mm1!9OhfOs
答:您好,經(jīng)測試,轉(zhuǎn)移密碼有誤,您請聯(lián)系原服務(wù)商重置一下轉(zhuǎn)移密碼后您重新獲取一下。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:這個密碼我已經(jīng)和客服核實(shí)過了 是一模一樣的的 55zxx.net的轉(zhuǎn)移密碼有可能實(shí)效了 但是其余的均為最新的密碼:**********.net的最新轉(zhuǎn)移密碼是 uf$pO76AlS
答:您好,非常抱歉,55zxx.net已為您成功提交轉(zhuǎn)入,whois信息請您轉(zhuǎn)入完成后及時通過“模板過戶”的方式更新。
其他兩個域名再次核實(shí)密碼有誤,建議您聯(lián)系一下原注冊商咨詢,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
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