問：以前備案的帳號密碼 員工離職，現(xiàn)在備案有問題需要修改，不知道 備案帳號跟密碼 怎么處理。,備案帳號密碼
答：您好，若是單位備案，請在此上傳單位營業(yè)執(zhí)照和法人身份證，注明域名或備案號，核實情況屬實可重置反饋,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名是 www.rishengsafety.com
答：您好，已經(jīng)為您重置登錄密碼，登錄賬號為，請自行登錄后修改注冊人信息及登錄密碼即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：今天恢復數(shù)據(jù)到3月15號上午凌晨4點的，全局恢復，現(xiàn)在密碼不對 ，無法登錄遠程桌面
答：您好，可以扣除一次金牌服務(wù)器次數(shù)為您重置下遠程桌面密碼，請核實是否同意操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問：扣吧~ 但是這不是他們問題，我之前也可以連的。密碼沒有變，恢復之后就變了。
答：您好，已為您重置為初始密碼請稍后登陸測試。
我司核實到組有異常用戶，請您核實是否是您自己添加，如果不是可能是系統(tǒng)被黑導致異常，建議您把C盤需要的數(shù)據(jù)備份到D盤后選擇保留數(shù)據(jù)重裝系統(tǒng)。
問：Error page: /qijiguanli/login.phpError infos: 錯誤警告：連接數(shù)據(jù)庫失敗，可能數(shù)據(jù)庫密碼不對或數(shù)據(jù)庫服務(wù)器出錯！
答：您好，1、查看到您的www域名并沒有解析到我司主機ip，測試http://qiji18.gotoip2.com/qijiguanli/login.php 可以正常訪問。
問：www.jinghongshuma.com這個主機代理平臺管理員賬號密碼登錄不進去了，請給我找回賬號和密碼。
答：您好:
登錄賬號
密碼:**********
第一次登錄請設(shè)置專屬密碼
非常感謝您長期對我司的支持！
問：www里的app文件夾，想要改下名字，但改不了
答：您好，當前測試您對應(yīng)主機www目錄下的app文件夾已經(jīng)可以重命名，當前已經(jīng)為您重命名為app-bak請您重新核實查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：無法連接mysql，請檢查mysql是否已啟動及用戶密碼是否設(shè)置正確!:
答：您好，核實您之前應(yīng)該是安裝的 7，現(xiàn)在保留數(shù)據(jù)重裝為另一個版本的wdcp，導致home盤數(shù)據(jù)還是之前的mysql無法啟動，請您重新選擇不保留數(shù)據(jù)重裝為現(xiàn)在的操作系統(tǒng)即可，非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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