問：知道登錄密碼，備案編號（蜀ICP備號），主體信息。但怎么找回登錄備案密碼？,如何找回備案的賬號？
答：您好??，查詢對應(yīng)的備案平臺(tái)用戶名是“”，請使用手機(jī)號135****2803或郵箱19****可通過備案平臺(tái)首頁右上方“忘記密碼”輸入用戶名、手機(jī)或郵箱申請找回,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!?
問：我的這個(gè)網(wǎng)站 前段時(shí)間升級了一下 因?yàn)榭臻g不夠用 升級后一直是正常的 今天我進(jìn)網(wǎng)站后臺(tái) 提示數(shù)據(jù)庫地址不對 然后就打開網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫配置文件 發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫地址變了 我就自己把地址改成了新的 進(jìn)后臺(tái)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站內(nèi)容還停留在3.29號 現(xiàn)在舊的數(shù)據(jù)庫地址我也不記得了 沒有保存 看看你那邊能幫我把數(shù)據(jù)恢復(fù)到4.7號不
答：您好，
網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫配置文件連接地址直接填寫即可，并且我們幫您將數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)給您從新遷移了一次。
現(xiàn)在您查看一下數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)是否完整，非常感謝您長期對我司的支持!
問：數(shù)據(jù)還是只到了3.29號
問： 這是后臺(tái)的數(shù)據(jù) 除了我今天發(fā)布的 就直接到了3.29 前臺(tái)的頁面是生成的靜態(tài)頁面 我后臺(tái)暫時(shí)沒有更新 所以前臺(tái)還能看到我前幾天的發(fā)布的內(nèi)容
答：您好，您應(yīng)該是連接到了原來的服務(wù)器，已經(jīng)幫您拷貝到當(dāng)前服務(wù)器恢復(fù)了，請您再查看核實(shí)。恢復(fù)前拷貝了一份保存到,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我就想問問 你們昨天晚上是不是數(shù)據(jù)庫動(dòng)了 我現(xiàn)在真的是很郁悶 怎么弄 數(shù)據(jù)都不是對的 我這個(gè)要做SEO的 剛有點(diǎn)起色就出這個(gè)問題 能幫我找到昨天的數(shù)據(jù)嗎
答：您好，從您以前的數(shù)據(jù)庫配置文件來看，您連接的是原來服務(wù)器的數(shù)據(jù)庫，目前已經(jīng)幫您把那邊的數(shù)據(jù)遷移過來了，理論上應(yīng)該沒有問題，您重新更新下首頁再測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我不要以前的數(shù)據(jù)庫內(nèi)容 我要現(xiàn)在的 你給我恢復(fù)后 我都少了一個(gè)欄目 專門放廣告的AD欄目 你讓我怎么接受 不知道你們怎么想的 沒事動(dòng)數(shù)據(jù)庫干什么 我今天早上起來就提示數(shù)據(jù)地址不對
問：我現(xiàn)在是沒有證據(jù)了 我今天早上修改的數(shù)據(jù)庫配置文件里的 數(shù)據(jù)庫地址和我今天在你們后臺(tái)看到的數(shù)據(jù)庫地址根本就不是一個(gè) 不知道你們怎么搞的 我空間升級的時(shí)候根本就沒有動(dòng)過數(shù)據(jù)庫 今天起來一看后臺(tái)打不開 再一看配置文件 數(shù)據(jù)庫地址變了 現(xiàn)在網(wǎng)站數(shù)據(jù)異常 搞的心里窩火
答：1、我司并沒有動(dòng)過您數(shù)據(jù)。您主機(jī)從其他服務(wù)器遷移到當(dāng)前服務(wù)器，而您配置信息連接的還是原來的數(shù)據(jù)庫，原數(shù)據(jù)庫一般會(huì)保留幾天時(shí)間，所以您這期間一直連接原空間沒有出現(xiàn)問題。
問：我這邊好像操作不了 提示錯(cuò)誤 你幫我重新從舊數(shù)據(jù)庫那邊把數(shù)據(jù)遷移到新數(shù)據(jù)庫這邊來一次吧 遷移之前先把新數(shù)據(jù)庫這邊的數(shù)據(jù)清空一下你這么解釋的話 我可能知道了 就是我升級的時(shí)候數(shù)據(jù)庫也跟著升級了換了地址 只是我自己沒有把配置更改過來 是這個(gè)意思嗎
答：您好，是的，已幫您重新遷移舊服務(wù)器數(shù)據(jù)庫恢復(fù)，請登錄網(wǎng)站后臺(tái)核實(shí)，非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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