問：,文章更新不了
答：您好，請問您當(dāng)前具體是在網(wǎng)站后臺操作更新文章，還是說在網(wǎng)站后臺操作數(shù)據(jù)備份，查看您報錯是說的網(wǎng)站后臺操作數(shù)據(jù)庫備份后出現(xiàn)錯誤，您也不妨提供一下您的網(wǎng)站后臺地址和對應(yīng)的后臺賬號密碼，還有您出現(xiàn)錯誤的操作步驟，以便我司為您核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：尊敬的用戶：
我司定于今晚23點開始對主機:ffcpbsjp所屬虛擬主機服務(wù)器升級(操作系統(tǒng)由升級為win2008)，預(yù)計中斷1小時左右。恢復(fù)后如果訪問有異常，請及時反饋，給您帶來的不便敬請諒解。
西部數(shù)碼
這個 是要升級我的鏡像？還是怎么？對我上面的軟件跟數(shù)據(jù)是否有影響？
答：您好，該升級是虛擬主機服務(wù)器系統(tǒng)進行升級，查看您對應(yīng)網(wǎng)站程序是asp程序，對應(yīng)網(wǎng)站訪問應(yīng)該是沒有太大影響的（其對應(yīng)主機上數(shù)據(jù)等都會自動遷移這些，無需您進行操作什么），您可以在升級后再測試訪問看看，如有問題可以及時聯(lián)系我司為您核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：數(shù)據(jù)庫名，現(xiàn)在要裝的網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫名，能不能幫我改數(shù)據(jù)庫名字，謝謝。
答：您好，非常抱歉，mysql數(shù)據(jù)庫其對應(yīng)的數(shù)據(jù)庫名稱是和主機FTP名稱對應(yīng)的，無法直接修改，并對應(yīng)網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫名對應(yīng)基本應(yīng)該是沒有強制規(guī)定的，您網(wǎng)站程序只需要正常的上傳到主機FTP空間www目錄下，然后再將對應(yīng)的程序的數(shù)據(jù)庫導(dǎo)出備份，導(dǎo)入到當(dāng)前主機對應(yīng)數(shù)據(jù)庫中（mysql數(shù)據(jù)庫備份導(dǎo)入方法http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=875 ），然后再修改一下網(wǎng)站程序中的數(shù)據(jù)庫信息即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：上傳的是安裝包，安裝包里的數(shù)據(jù)庫信息沒辦法修改，不會修改。能不能給我一個建立新數(shù)據(jù)庫的權(quán)限？
答：您好
問：官網(wǎng)打不開 續(xù)費后
答：您好，
域名狀態(tài)和解析正常，解析服務(wù)器80端口不通，請聯(lián)系主機商協(xié)助,非常感謝您長期對我司的支持!
問：使用bak后綴恢復(fù)備份要恢復(fù)的文件必須是通過企業(yè)管理器備份出來的備份文件（.bak格式）
在恢復(fù)之前，必須關(guān)閉對數(shù)據(jù)庫的訪問。如：暫時停止網(wǎng)站;關(guān)閉企業(yè)管理器的連接。
程序恢復(fù)的時候只能恢復(fù)眾多備份集中默認最后一個備份集.用FTP軟件將備份文件上傳到127.0.0.1,備份文件必須為*.bak
上傳地址:127.0.0.1 點擊上傳
FTP用戶名:**********
FTP密 碼:
這里提供的上傳地址和用戶名和密碼無法登錄，您幫助看一下為什么？
答：您好，非常抱歉給您帶來的不便，已經(jīng)修復(fù)該問題，請再試試上傳備份并且恢復(fù)，謝謝。
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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