問：證書訂單號：
我新申請的證書，上傳到服務(wù)器后，為什么還是顯示過期
,剛才提交的工單，說是免費贈送一次金牌服務(wù)的
答：您好，1.因為您的證書是之前到期然后重新申請的，需要更新證書，您可以參考此教程 http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1439 如圖更新部分。
2.您的工單類型不正確，請您選擇 “【主機(jī)租用/vps/云主機(jī)】—【站點設(shè)置】—【配置HTTPS（SSL證書服務(wù))(一個站點）】” 并提交正確的服務(wù)器密碼，原價200元一次， 扣除一次金牌服務(wù) ，100元為您排查 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你們剛才不是說有一次免費的金牌服務(wù)嗎，不用交費的，現(xiàn)在怎么又要扣費
問：
答：您好，原價200元， 提交正確的工單后，扣除一次金牌服務(wù)， 然后按照金牌標(biāo)準(zhǔn)處理。 此工單金牌標(biāo)準(zhǔn)是100元一次 ，請核實 http://m.ps-sw.cn/services/server/vip_vps.asp ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你不是寫的贈送金牌服務(wù)，扣除贈送的金牌服務(wù)，你又沒說要再另收費
答：您好，1.若您不使用金牌服務(wù)， 基礎(chǔ)服務(wù)200一次。
您目前的問題 ，是需要更新證書，以上給您發(fā)了教程，您可以參考教程自行處理，自行查看教程也是能解決的，一步一步處理 ， http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1439 ；
若您需要我司協(xié)助您處理，請?zhí)峤徽_的工單類型，并充值余額 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你上面并沒有寫要扣費的，讓我按你截圖的提交工單，你們也看仔細(xì)一下，你上個工單并沒有說要扣除100的費用只說的是扣除一次贈送的金牌服務(wù)
問：我自己操作吧，不用麻煩你們了
答：您好，
好的，您可以自行處理一下。
如果有需要，您再提交對應(yīng)類型的工單我們幫您處理。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：我這里部署成功了，但是網(wǎng)站打不開了
答：您好，
您還是提供下正確的服務(wù)器ssh遠(yuǎn)程賬號和密碼，我們幫您檢查一下吧。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：還收費嗎？因為是幫客戶弄的， 他并沒有付費
答：您好，
已經(jīng)可以了，請現(xiàn)在清理下瀏覽器緩存測試一下吧。
請核實，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：行吧，辛苦了，謝謝了
答：您好，
不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
問：充值多少錢可升級為金牌代理，想升級一下金牌代理
答：您好，金牌代理充值2000預(yù)存款即可，請充值之后聯(lián)系您的渠道經(jīng)理協(xié)助您提升級別,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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